Problemas Al Recibir Faxes - Xerox C60 Guia Del Usuario

Síntoma
El fax que el destinatario ha
recibido está borroso.
El fax recibido por el desti-
natario está en blanco.
El fax no se ha transmitido.

Problemas al recibir faxes

Síntoma
El fax recibido está en blan-
co.
®
Impresora Xerox Color C60/C70
Guía del usuario
Causa
El documento está mal coloca-
do.
El cristal de exposición está
sucio.
El texto del documento es de-
masiado claro.
Puede haber un problema en
la conexión telefónica.
Puede haber un problema en
la máquina de fax del emisor.
El documento se colocó inco-
rrectamente.
El número de fax puede ser in-
correcto.
La línea telefónica puede estar
mal conectada.
Puede haber un problema en
la máquina de fax del destina-
tario.
Causa
Puede haber un problema con
la conexión telefónica o con la
máquina de fax del emisor.
Es posible que el remitente
haya colocado las páginas in-
correctamente.
Solución de problemas
Solución
Coloque el documento correcta-
mente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución. Ajuste el con-
traste.
Compruebe la línea telefónica y
vuelva a enviar el fax.
Haga una copia para comprobar
si la impresora funciona correcta-
mente y, en caso afirmativo, pida
al destinatario que compruebe la
máquina de fax.
Alimentador de documentos: Colo-
que el documento que va a enviar
por fax cara arriba. Cristal de expo-
sición: Coloque el documento que
va a enviar por fax cara abajo.
Compruebe el número de fax.
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.
Póngase en contacto con el desti-
natario.
Solución
Compruebe si la impresora realiza
copias correctamente. En caso
afirmativo, pida al remitente que
vuelva a enviar el fax.
Póngase en contacto con el remi-
tente.
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