Padrão das luzes
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Guia de referência rápida
Descrição do problema
Nenhum módulo de memória
foi detectado.
Ocorreu uma falha na placa
do sistema.
Os módulos de memória foram
detectados, mas existe um erro
de configuração ou de
compatibilidade.
Atividades de rotina do sistema
prévias à inicialização do vídeo.
Solução sugerida
• Se tiver um módulo de memória instalado,
reinstale-o e reinicie o computador.
• Caso haja dois ou mais módulos de memória
instalados, remova-os, reinstale um módulo e, em
seguida, reinicie o computador. Se o computador
iniciar normalmente, reinstale mais um módulo.
Continue até identificar o módulo defeituoso ou
até que todos os módulos reinstalados não
apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador uma memória
do mesmo tipo da que esteja funcionando
corretamente.
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell.
Entre em contato com a Dell para obter assistência
técnica.
• Verifique se não há exigências especiais de
posicionamento do conector da memória ou
do respectivo módulo.
• Verifique se os módulos de memória que está
instalando são compatíveis com o computador.
• Reinstale todos os módulos de memória e reinicie
o computador.
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell.
Verifique se há mensagens na tela do monitor.