Tabla de contenido
Publicidad
Error 2003 - Falta la unidad de cabezales de impresión
La unidad de cabezales de impresión no está instalada, su conexión eléctrica es deficiente o
no se detecta que un retenedor de cabezal de impresión esté cerrado.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Para extraer la unidad de cabezales de impresión, utilice la función de reemplazo de la
2) Vuelva a instalar la unidad de cabezales de impresión.
Error 2004 - Unidad de cabezales de impresión sin
licencia/no activado
El sistema no encuentra un componente eléctrico aprobado.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Instale una unidad de cabezales de impresión original de QuickLabel.
Guía de usuario de la QL-800
unidad de cabezales de impresión en la pestaña de la herramienta de mantenimiento de
la QL-800.
Limpie los contactos eléctricos de la unidad de cabezales de impresión con un paño limpio
sin pelusas y alcohol isopropílico.
Finalice el procedimiento con la función de reemplazo de la unidad de cabezales de
impresión de la herramienta de mantenimiento, pero vuelva a instalar la misma unidad.
Mensajes de error
121
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
