Resolución de problemas
Irregularidades conocidas
Al imprimir datos variables en material de impresión continuo
se produce la carga de un segmento de material sin imprimir
Esta irregularidad sucede al imprimir en la configuración a continuación:
•
•
Al imprimir en esa configuración, al no estar disponibles más datos a imprimir la impresora no
se detendrá a esperar por más datos. En cambio seguirá cargando material como si estuviese
imprimiendo. Esta irregularidad podría crear largas secciones de material de impresión sin
imprimir.
A fin de evitar que se produzca, seleccione la opción
controlador de la impresora. Todo el trabajo se procesará primero en una cola de impresión
antes de ser enviado a la impresora.
Lo anterior no ocurre cuando se selecciona la opción
Sensor. En esa configuración la impresora se detendrá automáticamente y reanudará
correctamente el trabajo de impresión al recibir más datos. Lo anterior tampoco ocurre cuando
se imprimen etiquetas exclusivamente con datos estáticos.
Temas relacionados:
Zonas omitidas y variaciones de color al imprimir
Esta irregularidad se presenta debido a la ausencia de tinta o al exceso de aire en las tuberías
internas de tinta de la impresora.
Para resolverla, siga los pasos a continuación:
•
•
•
142
En la pestaña
Material
opción
Ninguno
para el tipo de
El trabajo de impresión incluye etiquetas con datos variables (que cambian durante la
impresión), tales como códigos de barras y números de serie.
-
"Cómo configurar las opciones generales" en la página 50
-
"Cómo configurar las opciones de material" en la página 54
Cancele el trabajo de impresión y ejecute una vez la secuencia de preparación para el
traslado (a poca distancia, sin medios de transporte) de la impresora. No es necesario
trasladar la impresora de un lugar a otro.
transporte" en la página 78.
Reanude la impresión. Si la irregularidad continúa o vuelve a ocurrir, ejecute el
procedimiento de reemplazo de la unidad de cabezales de impresión para reasentar la
unidad y seguir utilizándola; si corresponde reemplace la unidad de cabezales.
"Reemplazo del cabezal de impresión" en la página 82.
Reanude la impresión. Si la irregularidad persiste, comuníquese con el grupo de soporte
técnico.
del controlador (software) de la impresora está seleccionada la
Sensor
(material de impresión continuo).
Ver "Cómo preparar la impresora para su
Almacenar
en la pestaña
Brecha
o la
Reflectora
Guía de usuario de la QL-800
General
del
para el tipo de
Ver