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Error 2007 - Ocupada en tarea de mantenimiento
La impresora está realizando una tarea de mantenimiento.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Espere a que finalice la tarea de mantenimiento.
Error 2008 - Se produjo un error de la serie 1000
El error 2008 en el registro de la herramienta de mantenimiento indica que ocurrió un error de
la serie 1000, o que ocurrió en el pasado. El error específico de la serie 1000 se puede ver en
el monitor del estado. En el registro de la herramienta de mantenimiento no se asienta la
información detallada de los errores de la serie 1000.
Error 2009 - Atasco (mantenimiento)
Uno o varios componentes mecánicos del módulo de impresión están inmovilizados.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Con frecuencia es mejor observar el movimiento de los componentes del módulo de
2) Abra la cubierta superior e inspeccione en busca de obstrucciones.
Guía de usuario de la QL-800
Finalice el procedimiento con la función de reemplazo de la unidad de cabezales de
impresión de la herramienta de mantenimiento, pero vuelva a instalar la misma unidad.
impresión con la cubierta levantada. Apague la impresora, abra la cubierta y vuelva a
arrancar la impresora.
Observe la rutina de calibración de la posición así como las tareas de mantenimiento
después del arranque. Con frecuencia aquí se puede detectar las posibles irregularidades
de la elevación de la unidad de cabezales de impresión. Escuche atentamente cuando la
impresora intente elevar la unidad de cabezales de impresión. Cuando el motor está
atascado es usual que se escuche un sonido de chillido o chirrido.
Abra la puerta lateral principal. Retire la unidad de transporte y examínela. Asegúrese de
que los ensamblajes de ruedas de estrella estén bien apretados. Si están flojos o
deformados, los ensamblajes pudieran hacer contacto con el ensamblaje del rodillo de
mantenimiento e impedir que se mueva.
Mensajes de error
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Solución de problemas
