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Funciones de los botones y las luces
Los botones y las luces de Reanudar
impresora. Por lo general, las luces indican si la impresora está funcionando bien o si requiere atención
del usuario. Los botones se utilizan para controlar la impresora.
Cuando estas luces...
apagada y
apagada
iluminada constantemente y
iluminada constantemente y
intermitente y
apagada
intermitente y
intermitente
iluminada constantemente y
constantemente
Atención al cliente de HP
Atención en línea al cliente de HP
¡Encuentre la solución con el ratón! Un
excelente recurso para obtener
respuestas a sus preguntas relacionadas con
productos de HP es el sitio de Atención al cliente de
HP en World Wide Web: http://www.hp.com/
support/home_products. Obtendrá acceso
instantáneamente a toda clase de información, desde
sugerencias útiles para imprimir hasta las
actualizaciones más recientes de productos y
software, disponible las 24 horas del día, siete días de
la semana.
Software de la impresora
El software de la impresora (también conocido como
controlador de impresora) permite que la impresora
10
y Encendido
se encuentran en la parte frontal de la
Deberá hacer lo siguiente...
Presione Encendido
apagada
Puede enviar un documento a la impresora. La impresora está
preparada para imprimir.
intermitente Si acaba de instalar un cartucho de impresión, asegúrese de
que calce firmemente en el receptáculo con la flecha alineada
con los puntos en la parte superior del cartucho.
Cierre la cubierta superior de la impresora, si está abierta.
Verifique la bandeja inferior (de ENTRADA) para ver si contiene
papel y si el papel está correctamente colocado en la bandeja.
Presione Reanudar
Luego verifique la pantalla de la impresora para ver si contiene
mensajes de error o instrucciones sobre acciones correctivas.
No se requiere ninguna acción. Esto indica que la computadora
está enviando un documento a la impresora o que la impresora
está ocupada con la impresión de un documento.
Presione Encendido
cancele cualquier documento que esté en la cola de impresión.
Presione Encendido
iluminada
Consulte la ficha Resolución de problemas en la Caja de
herramientas de la HP. Hay un problema con la impresora.
se comunique con la computadora. HP proporciona
actualizaciones del software de la impresora para
Windows 3.1x, Windows 95, Windows 98 y
Windows NT 4.0. Si desea obtener controladores para
MS-DOS, comuníquese con el fabricante del
programa que esté utilizando.
Hay varias maneras de obtener el software de la
impresora.
• Transfiera el software de la impresora a su PC
mediante el sitio de Atención al cliente de HP en
World Wide Web, CompuServe o America Online.
• Si no tiene una unidad de CD, puede copiar el
software de la impresora en disquetes llevando el
CD con el software de la impresora a su
distribuidor de productos de HP o a un amigo que
tenga una unidad de CD. Necesitará por lo menos
6 disquetes en blanco. Para crear los disquetes,
para encender la impresora.
para eliminar la condición de error.
para apagar la impresora. En la computadora,
otra vez para encender la impresora.
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