HRVATSKI
Što će IKEA učiniti kako bi riješila
problem?
Ovlašteni servis tvrtke IKEA pregledat će
proizvod i prema vlastitoj procjeni odlučiti
je li problem pokriven jamstvom. Ako se
smatra pokrivenim, servis tvrtke IKEA ili
njegov autorizirani servisni partner u svom
će vlastitom servisu prema vlastitoj procjeni
ili popraviti oštećeni proizvod ili ga
zamijeniti istim ili sličnim proizvodom
Što nije pokriveno ovim jamstvom?
• Normalno habanje
• Namjerna oštećenja ili oštećenja zbog
nemara, oštećenja uzrokovana nepri-
državanjem uputa za upotrebu, ne-
ispravnom instalacijom ili spajanjem na
pogrešan napon, oštećenja uzrokovana
kemijskim ili elektrokemijskim reakcijama,
oštećenja uslijed hrđanja, korozije ili
djelovanja vode koja uključuju, ali nisu
ograničena na oštećenja uzrokovana
prekomjernom količinom kamenca u vo-
dovodnom priključku, oštećenja uz-
rokovana nenormalnim uvjetima okoliša.
• Potrošni dijelovi koji uključuju baterije i
žarulje.
• Nefunkcionalni i dekorativni dijelovi koji
ne utječu na normalno korištenje uređaja,
uključujući i eventualne ogrebotine i
moguće razlike u boji.
• Slučajna oštećenja uzrokovana stranim
tijelima ili tvarima i čišćenje ili ot-
čepljivanje filtara, sustava za izbacivanje
vode ili ladica za deterdžente.
• Oštećenja sljedećih dijelova: keramike,
stakla, pribora, košara za posuđe i pribor
za jelo, dovodnih i odvodnih cijevi, brtvi,
žarulja i poklopaca za žarulje, zaslona,
tipki, kućišta i dijelova kućišta. Osim ako
se može dokazati da je takvo oštećenje
nastalo zbog greške na proizvodu.
• Slučajevi u kojima se tijekom posjeta ser-
visera ne može utvrditi greška.
• Popravci koje nije izveo naš ovlašteni ser-
vis i/ili ugovorni partner autoriziranog
servisa, ili ako nisu korišteni originalni re-
zervni dijelovi.
• Popravci uzrokovani manjkavom in-
stalacijom, ili instalacijom koja ne odgo-
vara specifikacijama. Upotreba uređaja
u okruženju koje nije domaćinstvo, tj. pro-
fesionalna upotreba
• Upotreba uređaja u okruženju koje nije
domaćinstvo, tj. profesionalna upotreba
• Oštećenja prilikom transporta.
Ako klijent transportira proizvod do svog
doma ili druge adrese, IKEA nije odgo-
vorna za eventualna oštećenja koja
mogu nastati tijekom transporta. Ako pak
IKEA proizvod dostavi na dostavnu adre-
su klijenta, tada ovo jamstvo pokriva
oštećenja proizvoda nastala tijekom do-
stave.
• Troškove prvotne instalacije uređaja
tvrtke IKEA. Ipak, ako servis tvrtke IKEA ili
njegov autorizirani servisni partner po-
pravi ili zamijeni uređaj u okviru uvjeta
ovoga jamstva, servis ili njegov autorizi-
rani servisni partner ponovno će instalira-
ti popravljeni uređaj ili zamjenski uređaj,
ako je to potrebno.
Ovo se ograničenje ne odnosi na bes-
prijekoran rad koji je izveo kvalificirani spe-
cijalist koristeći originalne dijelovi kako bi
prilagodio uređaj tehničkim sigurnosnim
specifikacijama druge zemlje EU-a.
Kako se primjenjuje zakon zemlje
Jamstvo tvrtke IKEA daje Vam određena
zakonska prava koja pokrivaju ili prelaze
lokalne zahtjeve. Ipak, ovi uvjeti ni na koji
način ne ograničavaju potrošačka prava
propisana lokalnom zakonskom regulati-
vom
Područje važenje
Za uređaje kupljene u nekoj od zemalja EU
i transportirane u drugu zemlju EU, usluga
servisa pružit će se u okviru uvjeta jamstva
koji su uobičajeni u novoj zemlji. Obveza
obavljanja servisa u okviru jamstva postoji
samo ako uređaj odgovara i ako je po-
stavljen u skladu s:
• tehničkim specifikacijama zemlje u kojoj
se podnosi jamstveni zahtjev;
• uputama za sastavljanje i sigurnosnim
podacima u korisničkom priručniku;
83