Solución de problemas
Instrucciones de seguridad
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra
posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN:
instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio
sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Herramientas de solución de problemas
Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias:
•
Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema,
revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza
está instalada correctamente.
•
Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado
adecuadamente.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.
Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y
corregir el problema.
•
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación
de dicho programa.
NOTA:
Los procedimientos descritos en este documento corresponden a
la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
si configura su ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows.
Antes de manipular el interior del ordenador, lea las
Solución de problemas
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