Capítulo 7: Resolución De Problemas; La Pantalla Del Monitor De Avaya Ix Cu360 Parpadea; La Pantalla Del Monitor De Avaya Ix Cu360 Está En Blanco; La Unidad De Control Remoto De Avaya Ix Cu360 No Funciona - Avaya CU360 Manual Del Usuario

Capítulo 7: Resolución de problemas

La pantalla del monitor de Avaya IX CU360 parpadea

Condición
La pantalla del monitor parpadea.
Causa
Configuración incorrecta de la resolución de video de Avaya IX CU360.
Solución
Verifique que el administrador del sistema haya configurado Avaya IX CU360 con la resolución
de video correcta.
Avaya IX CU360 admite únicamente monitores de 720p, 1080p y ultra HD.
La pantalla del monitor de Avaya IX CU360 está en
blanco
Solución
Verifique lo siguiente:
• Que el cable de alimentación de Avaya IX CU360 esté conectado adecuadamente.
• Que el cable de alimentación del monitor esté conectado adecuadamente.
• Que el cable HDMI entre Avaya IX CU360 y el monitor esté conectado adecuadamente y el
monitor esté encendido.
• Que los LED alrededor de la cámara de Avaya IX CU360 estén encendidos.
La unidad de control remoto de Avaya IX CU360 no
funciona
Solución
Empareje la unidad de control remoto con Avaya IX CU360 nuevamente.
Julio de 2019 Uso de Avaya IX Collaboration Unit CU360
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