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INFORMACIÓN AL CLIENTE
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al vehículo
cuando no está accesible para
remolcarlo.
El costo del combustible provisto.
Los costos de reparación de rutina del
vehículo no están cubiertos por el
programa de Asistencia en el camino.
Para más información, consulte la
garantía del vehículo nuevo.
Contacto de Asistencia en el
camino
Los servicios de Asistencia en el
camino se proporcionan sin costo para
usted y están disponibles las 24 horas,
los 365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que exceden
los límites del programa; algunos de
los cuales están listados en esta
sección.
Para ponerse en contacto con
Asistencia en el camino por teléfono,
use los números que se listan a
continuación:
México
800-466-0805
800-212-234-5522
Estados Unidos
1-800-458-8006
Canadá
01-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.gmmexico@gm.com
Para asistencia en inglés:
mx_gm_customerassistance @gm.com
Cadillac se reserva el derecho a hacer
cualquier cambio o descontinuar el
programa de Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Norma de Radiofrecuencia
Este vehículo tiene sistemas que
operan en frecuencia de radio que
cumple con los requisitos de la
NOM-EM-016-SCFI-2015 or NOM-208
SCFI-2016 y el Cuadro Nacional de
Atribución de Frecuencias.
La operación de este equipo está
sujeta a las siguientes dos
condiciones:
1. Es posible que este equipo o
dispositivo no cause interferencia
perjudicial.
2. Este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia,
incluyendo la que pueda causar su
operación no deseada.
Elaboración de informes
sobre defectos de
seguridad
Cómo informar defectos de
seguridad a General
Motors
Además de notificar a la NHTSA (o
Transport Canada) en una situación
como ésta, notifíquelo también a
General Motors.
En los EUA, llame al 1-800-458-8006,
o escriba a:
Centro de Atención a Clientes de
Cadillac
Cadillac Motor Car Division
P.O. Box 33169
Detroit, MI 48232-5169