Problemas de copia
Problema
Aparecen líneas o rayas negras
verticales en las copias.
(DCP-T700W)
En la copias aparecen marcas o
puntos negros.
Las copias están en blanco.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-T700W)
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores TWAIN o WIA
cuando se inicia el escaneado.
®
(Windows
)
Se producen errores TWAIN o ICA
cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-T700W)
Aparecen líneas verticales en
los datos escaneados.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Aparece "Dispositivo ocupado" en
la pantalla de la computadora.
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Sugerencias
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad
o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el cristal
de escaneado, la barra blanca y el plástico blanco situado encima. (Consulte
Limpieza del escáner uu página 35).
Las marcas o puntos de color negro en las copias suelen deberse a la presencia
de suciedad o líquido corrector en el cristal de escaneado. Limpie el cristal de
escaneado y la superficie de plástico blanco de encima. (Consulte Limpieza del
escáner uu página 35).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos uu página 19).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 20).
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
También puede escanear documentos con el controlador de escáner ICA.
Para obtener más información, uu Guía del usuario de software y en red.
Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda del cristal, que se encuentra
debajo de ella.
(Consulte Limpieza del escáner uu página 35).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 20).
Sugerencias
®
(Windows
)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla LCD.