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Servicios y apoyo
ductos nuevos para efectuar las reparaciones. El cliente está de acuerdo que Datalogic desechará todas las
partes removidas del productos que se reparó. El período de la garantía se extenderá desde la fecha de
embarque desde Datalogic por la duración que haya sido publicada por Datalogic para el producto en el
momento de su compra (período de la garantía). Datalogic garantiza aparatos reparados de hardware con-
tra defectos de manufactura y de materias en la asamblea reparada por 90 días, comenzando desde la fecha
de embarque desde Datalogic del producto reparado, o hasta la expiración del período original de la
garantía, cualquiera que sea de de mayor duración. Datalogic no garantiza, ni es responsable por el man-
tenimiento de configuraciones, datos, ni aplicaciones en la unidad reparada, ni para daños o pérdidas de
éstos, y a su exclusiva discreción puede retornar la unidad con configuración por omisión de la fábrica, o
con cualquier actualización de software o firmware disponible en el momento de la reparación (aparte del
firmware o software instalado cuando se fabricó el producto). El cliente acepta que tiene la responsabili-
dad de guardar una copia de reserva de su software y de sus datos.
Procedimiento de demandas bajo la garantía
Para obtener servicio bajo la garantía desde la fábrica, el cliente tiene que notificar a Datalogic del defecto
que se alega antes de la expiración del período de la garantía aplicable y tiene que obtener un número de
autorización de retorno (RMA) de Datalogic para el regreso del producto a un centro de servicio desig-
nado por Datalogic. Si Datalogic determina que la demanda del cliente es válida, Datalogic reparará o
reemplazará el producto sin carga adicional por partes y labor. El cliente tiene la responsabilidad de empa-
car y enviar el producto al centro de servicio designado por Datalogic, con las cargas de envío pagadas por
anticipado. Datalogic pagará para el retorno al cliente del producto si el envío es a una dirección ubicada
dentro del mismo país que el centro de servicio designado por Datalogic que se utilizó. El cliente tiene la
responsabilidad de pagar por todas las cargas de envío, tarifas, impuestos, y cualesquier otras cargas para
los productos que se retornan a otras localidades. El no seguir el procedimiento aplicable de RMA puede
tener como resultado incurrir gastos de trámite. El cliente tiene la responsabilidad de pagar los gastos para
el envío de productos retornados si Datalogic determina, a su exclusiva discreción, que no son defectivos,
o bien que no son elegibles para reparación bajo garantía.
Exclusiones de la garantía
La garantía desde la fábrica de Datalogic no se aplica:
(i) a cualquier producto si éste se ha dañado o si ha sido modificado, alterado, reparado, o actualizado
por cualquier persona quien no sea personal de servicio de Datalogic o representante autorizado
del mismo;
(ii) a cualquier defecto, falla, o daño alegado que Datalogic determina resultó de la operación indebida,
del uso inapropiado, abuso, uso no debido, desgaste, negligencia, el almacenaje inapropiado, o el
uso de partes o aditamientos no aprobados o no suministrados por Datalogic;
(iii) a cualquier alegación de defecto o daño que resultó del uso del producto con cualquier otro instru-
mento, equipo, o aparato;
(iv) a cualquier alegación de defecto o daño que resultó por falta de proveer el mantenimiento apro-
piado, incluyendo pero no limitado a la limpieza del cristal de encima según las estipulaciones en
la guía del producto;
(v) a cualquier defecto o daño que fue causado por desastre, natural o artificial, tal como, pero no limi-
tado a, incendio, daño por agua, inhundación, otros desastres naturales, vandalismo, o por even-
tos abusivos que pudieran causar daño o la destrucción interna o externa de la unidad o de sus
partes consumibles;
(vi) a cualquier daño o malfuncionamiento que resultó de una acción no restaurativa como por ejem-
plo actualización de firmware o de software, o por reconfiguraciones de software, hardware, et
cétera;
(vii) al reemplazo del cristal de encima o del cartucho debido a rasguños, manchas u otras degradacio-
nes, y/o
(viii) a cualquier parte consumible o su equivalente (eso es, cables, fuente de corriente, pilas, teclado,
pantalla tocable, gatillo, et cétera).
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Familia PowerScan
TM
PD8530
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