DELL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE AU-DELÀ DES REMÈDES INDIQUÉS DANS CETTE
DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE, OU EN CAS DE DOMMAGES ACCIDENTELS,
INDIRECTS, PARTICULIERS, PUNITIFS OU INDUITS Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, EN
CAS DE NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU DE PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL.
DANS LES ÉTATS (OU JURIDICTIONS) QUI NE PERMETTENT PAS D'EXCLUSION OU DE LIMITES
AUX DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, PARTICULIERS, PUNITIFS OU INDUITS,
L'EXCLUSION OU LES LIMITES PRÉCÉDENTES NE S'APPLIQUENT PAS.
Ces conditions ne s'appliquent qu'à la garantie limitée de deux ans de Dell. Pour les conditions concernant les
contrats de service couvrant votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de service que vous recevrez
séparément.
Si Dell choisit d'échanger un système ou un composant, l'échange se fera en conformité aux règles d'échange de
Dell en vigueur à la date de l'échange. Au cas où Dell émet un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell
doit recevoir le ou les produits à réparer avant l'expiration de la garantie afin que la réparation soit couverte par la
garantie limitée.
Garantie limitée de trois ans (Canada)
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou
comme neufs conformément aux normes en vigueur dans l'industrie. Dell garantit les produits matériels qu'il
fabrique contre tout défaut matériel et de fabrication. La garantie est valable pendant trois ans à compter de la
date de facturation, comme le décrit le texte qui suit.
Les dommages survenus en cours de livraison sont couverts par cette garantie limitée. Ceci mis à part, cette
garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à des causes externes, y compris les accidents, les abus, les
problèmes d'électricité, les interventions non autorisées par Dell, une utilisation non conforme aux instructions du
produit, le fait de ne pas effectuer les révisions exigées et les problèmes dus à l'utilisation de pièces ou de
composants non fournis par Dell.
Cette garantie limitée ne couvre aucun des articles faisant partie des rubriques suivantes : logiciels ; périphériques
externes (sauf si cela est spécifiquement mentionné) ; accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après qu'il
ait été livré ; accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le département d'intégration de systèmes de Dell ;
accessoires ou pièces qui ne sont pas installés par Dell ; ou produits Dell Software and Peripherals. Les moniteurs,
les claviers et les souris de marque Dell ou qui font partie de la liste de prix standard de Dell sont couverts par cette
garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (notamment ceux qui sont vendus par le programme
Dell Software and Peripherals) ne sont pas couverts. Les batteries pour ordinateurs portables ne sont couvertes que
pendant la première année de cette garantie limitée.
Première année de la garantie limitée
Pendant la première année à partir de la date de facturation, Dell réparera ou remplacera les produits couverts par
cette garantie limitée qui sont retournés à l'atelier de Dell. Pour obtenir un dépannage sous garantie, vous devez
contacter le support technique clientèle de Dell pendant la période de garantie. Pour obtenir un dépannage sous
garantie, vous devez contacter le support technique clientèle de Dell pendant la période de garantie. Consultez la
section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation pour trouver les informations de contact appropriées pour obtenir
un service clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira un numéro d'autorisation de
retour de matériel. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou dans un emballage
équivalent, payer les frais d'expédition à l'avance, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage
pendant le transport. Dans la mesure du possible, Dell vous renverra à ses frais le produit réparé ou un
remplacement si vous utilisez une adresse au Canada. Les frais d'envoi seront payés à la réception pour les autres
adresses.
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Guide d'infor mations du système