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Síntoma
Algunos contenidos no se
visualizan en el explorador.
No se actualiza la imagen.
Cuando visualice imágenes
MPEG-4 en una pantalla
múltiple, las imágenes de
dos o más cámaras se
visualizarán en secuencia en
una misma área.
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Causa/solución
• Vuelva a cargar el contenido presionando la tecla [F5].
• Dependiendo del tráfico de la red, pueden encontrarse
dificultades para visualizar las imágenes. Presione la
tecla [F5] del teclado para solicitar imágenes.
• Es posible que las imágenes grabadas a baja veloci-
dad de grabación (menos de 1 ips) no se actualicen
algunas veces.
• Esto puede ocurrir debido a la combinación de la tarjeta
del adaptador de pantalla y del controlador.
a Cuando así ocurra, actualice primero el controlador de
la tarjeta del adaptador de pantalla a la última versión.
Si la actualización del controlador no resuelve el
problema, ajuste la aceleración del hardware de la
forma siguiente.
1. Después de haber cerrado todas las ventanas del
explorador, haga clic con el botón derecho en el
escritorio y seleccione "Propiedades" en el menú
emergente visualizado.
2. Seleccione "Configuración" desde "Propiedades de
Pantalla", y luego haga clic en el botón [Opciones
avanzadas].
3. Haga clic en la ficha [Solucionador de problemas] e
inhabilite la aceleración de DirectDraw ajustando el
nivel de "Aceleración del hardware".
Páginas de
referencia
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