Cisco Webex Desk Guia Del Usuario
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Ver también para Webex Desk:
- Guía de referencia rápida (2 páginas) ,
- Guia de instalacion (9 páginas) ,
- Guía de referencia rápida (2 páginas)
Tabla de contenido
Manuales relacionados para Cisco Webex Desk
Resumen de contenidos para Cisco Webex Desk
- Página 1 Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario Primera publicación: 2021-02-15 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Página 3: Tabla De Contenido
Acerca de Cisco Webex Desk Camera Hardware de la cámara Información adicional y ayuda Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año C A P Í T U L O 2 Configuración de la cámara Descripción general de la configuración Webex Desk Camera Conexión de la cámara... - Página 4 Registros de cámara Recopilación de registros con la aplicación de la cámara Recopilación de registros de la cámara con Centro de accesorios de Cisco Recopilación de registros de la cámara con Webex Recopilación de registros de la cámara con Webex Meetings Solución de problemas de la cámara...
- Página 5 Contenido Receptores de FCC y declaración digital clase B Descripción general de seguridad de productos Cisco Información importante en línea Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
- Página 6 Contenido Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 7: La Cámara
Acerca de Cisco Webex Desk Camera Figura 1: Cisco Webex Desk Camera Cisco Webex Desk Camera es una cámara web USB para realizar videoconferencias, transmisiones de video y grabaciones de video. La cámara proporciona hasta vídeo en 4K Ultra HD y audio de alta definición. -
Página 8: Hardware De La Cámara
Los dos cables USB suministrados con la cámara permiten conectarse con facilidad a ordenadores o dispositivos con puertos USB-A o USB-C completamente funcionales. La aplicación Cisco Webex Desk Camera funciona con la cámara y permite grabar videos, tomar instantáneas, personalizar la configuración de la cámara y actualizar el firmware. - Página 9 5. Micrófonos Canal de entrada de audio de la cámara. Puede silenciar el audio o ajustar el volumen de entrada desde la aplicación Cisco Webex Desk Camera. 6. Obturador Activa y desactiva la transmisión de video y bloquea el lente de la cámara cuando está...
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Página 10: Información Adicional Y Ayuda
Información adicional y ayuda Información adicional y ayuda El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre la cámara. • Para ver la las notas de la versión, la guía de referencia rápida y la guía del usuario, vaya a https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/... -
Página 11: Configuración De La Cámara
Webex Desk Camera Tenga en cuenta estas limitaciones cuando configure y utilice su Cisco Webex Desk Camera. • El dispositivo necesita un espacio seco y bien ventilado. Cisco Webex Desk Camera funciona de 32° a 104 °F (0° a 40 °C). -
Página 12: Conexión De La Cámara
Levante el extremo posterior de la cámara para ajustar el ángulo. Consulte la flecha de la parte superior de la figura anterior. Paso 3 Conecte la cámara a la computadora con uno de los cables USB suministrados. Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario... - Página 13 Figura 6: Conexión de la cámara montada en una pantalla También puede montar la cámara en un trípode, según sea necesario. Si tiene un trípode aparte, consulte el manual para obtener información sobre cómo montar la cámara en el trípode. Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 14: Requisitos Del Sistema De La Aplicación Camera
Requisitos del sistema de la aplicación Camera La siguiente lista muestra los requisitos del sistema de la computadora para utilizar la aplicación Cisco Webex Desk Camera. Debe confirmar que su computadora cumple o supera estos requisitos antes de instalar la aplicación de la cámara. -
Página 15: Instalación De La Aplicación Cisco Webex Desk Camera
Antes de empezar La aplicación Cisco Webex Desk Camera es compatible con Windows y Mac OS. Asegúrese de que su computadora cumple o supera los requisitos mínimos. Para conocer los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema de la aplicación Camera, en la página... - Página 16 Configuración de la cámara Instalación de la Aplicación Cisco Webex Desk Camera • Vaya a Descarga de software de Cisco y descargue la última versión compatible con su sistema operativo. Se requiere iniciar sesión para la descarga. Paso 2 Haga doble clic en el archivo ejecutable para iniciar la instalación.
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Página 17: Uso De La Cámara Con Las Aplicaciones De Webex
Uso de la cámara con Cisco Webex Meetings Puede utilizar la cámara con Cisco Webex Meetings en sesiones de video para que los demás participantes puedan verlo. Puede seleccionar la cámara antes de ingresar a una reunión o durante ella. -
Página 18: Uso De La Cámara Con Webex
21 Configuración de la cámara como el dispositivo de video predeterminado para Webex Puede configurar Webex para que utilice su Cisco Webex Desk Camera como cámara predeterminada para videollamadas o reuniones. Antes de empezar Conecte la cámara a la computadora. -
Página 19: Configuración Del Micrófono De La Cámara Como El Micrófono Predeterminado Para Webex
Haga clic en su imagen de perfil y seleccione Configuración > Audio. Paso 2 Seleccione Micrófono (Cisco Webex Desk Camera) en la lista desplegable Micrófono. Paso 3 (Opcional) Para ajustar el nivel de entrada, arrastre el control deslizante Volumen hacia la izquierda o la derecha. - Página 20 Uso de la cámara con las aplicaciones de Webex Configuración del micrófono de la cámara como el micrófono predeterminado para Webex Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 21: Uso De La Cámara Con La Aplicación De La Cámara
Especificación del directorio de archivos multimedia, en la página 21 Grabación de un video Puedes grabar videos de eventos o reuniones in situ con la aplicación Cisco Webex Desk Camera. Las grabaciones se guardan como archivos AVI en la carpeta Multimedia. -
Página 22: Toma De Una Instantánea
Uso del zoom digital, en la página 20 Toma de una instantánea Utilice la función Instantánea en la aplicación Cisco Webex Desk Camera para guardar imágenes estáticas. Las capturas se guardan como archivos BMP en la carpeta Multimedia. Procedimiento Paso 1 Abra aplicación Cisco Webex Desk Camera. - Página 23 • 3840 x 2160 (se requiere USB 3.0) • 1920 x 1080 • 1280 x 720 • 864 x 480 • 640 x 360 • 512 x 288 • 448 x 240 • 320 x 180 • 256 x 144 Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
- Página 24 Si el modo de enfoque automático está desactivado, puede ajustar el enfoque de forma manual. Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para que el lente enfoque más cerca y hacia la derecha a fin de ajustar el enfoque aún más. Configuración predeterminada: activada Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 25: Giro De La Imagen De Video
La configuración también funciona en las grabaciones de video y las instantáneas. Procedimiento Paso 1 Abra aplicación Cisco Webex Desk Camera. Paso 2 Haga clic en en la esquina superior derecha del marco de video. Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario... -
Página 26: Uso Del Zoom Digital
Cuando los micrófonos están silenciados, las grabaciones capturadas con la cámara no tienen sonido. Si utiliza la cámara con una aplicación de reuniones, asegúrese de seleccionar Cisco Webex Desk Camera como el canal de audio en la configuración de la aplicación de reuniones. -
Página 27: Ajuste Del Volumen Del Micrófono
En la ventana Ganancia del micrófono, mueva el control deslizante Volumen de entrada hacia la izquierda para disminuir el volumen o hacia derecha a fin de aumentarlo. Temas relacionados Instalación de la Aplicación Cisco Webex Desk Camera, en la página 9 Desactivación de los micrófonos, en la página 20... - Página 28 Uso de la cámara con la aplicación de la cámara Especificación del directorio de archivos multimedia Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 29: Mantenimiento De La Cámara
Abra aplicación Cisco Webex Desk Camera. Paso 2 Haga clic en Cisco Webex Desk Camera > Información de la cámara en la barra de menú. Paso 3 Haga clic en Descargar firmware para descargar y guardar el firmware más reciente en su unidad local. -
Página 30: Actualización Del Firmware De Camera En Centro De Accesorios De Cisco
Actualización del firmware de Camera en Centro de accesorios de Cisco Centro de accesorios de Cisco le permite actualizar el firmware de la cámara a través del navegador web Google Chrome. La herramienta verifica automáticamente el modelo de la cámara y la versión actual de firmware y, si hay una versión más reciente disponible, le da la opción de actualizar la cámara. -
Página 31: Restablecimiento De La Configuración De Camera
Mantenimiento de la cámara Restablecimiento de la configuración de Camera Paso 4 Seleccione Cisco Webex Desk Camera en la lista de solicitud de dispositivo y haga clic en Conectar. Paso 5 Siga las instrucciones en pantalla. Mantenga la cámara conectada a la computadora durante la actualización. -
Página 32: Actualización De La Aplicación Camera
Cuando una actualización de la aplicación está disponible, el botón Actualizar aparece en la esquina superior derecha de la aplicación. Puede ver la versión actual de la aplicación desde Cisco Webex Desk Camera > Acerca de Cisco Webex Desk Camera en la barra de menú. -
Página 33: Visualización De La Información De Camera
Procedimiento Paso 1 Abra aplicación Cisco Webex Desk Camera. Paso 2 Haga clic en Cisco Webex Desk Camera en la barra de menú. Paso 3 Haga clic en Información de la cámara. Temas relacionados Instalación de la Aplicación Cisco Webex Desk Camera, en la página 9... -
Página 34: Recopilación De Registros De La Cámara Con Centro De Accesorios De Cisco
Recopilación de registros de la cámara con Centro de accesorios de Cisco Si tiene problemas cuando usa la cámara, use Centro de accesorios de Cisco para obtener los registros de la cámara a fin de resolver los problemas. Los registros de la cámara se guardan en el directorio de descarga especificado en el navegador web. -
Página 35: Recopilación De Registros De La Cámara Con Webex Meetings
En las siguientes secciones se proporciona información de solución de problemas habituales relacionados con la cámara. Utilice esta información para solucionar problemas de la cámara antes de comunicarse con el soporte técnico de Cisco. Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario... -
Página 36: Mi Computadora No Reconoce La Cámara
Mi computadora no reconoce la cámara Problema No puede ver Cisco Webex Desk Camera en la lista de cámaras de su aplicación de conferencias. La cámara no aparece en la lista de dispositivos de cámara, audio o video en el Administrador de dispositivos (Windows) o Hardware (Mac OS). -
Página 37: No Puedo Ver Mi Vista Preliminar En Webex O Webex Meetings
1. Seleccione otra cámara de la lista de cámaras. Por ejemplo, seleccione la cámara integrada del sistema. 2. Vuelva a seleccionar Cisco Webex Desk Camera. • Deslice el obturador de privacidad hacia el extremo derecho para abrirlo. -
Página 38: La Calidad Del Video Es Deficiente
Si el ancho de banda lo permite, la resolución predeterminada es 720P a 30 fps para Webex o Webex Meetings, y 1080P a 30 fps para los dispositivos Webex Room. • Si la calidad de la vista propia es deficiente, ajuste la resolución en aplicación Cisco Webex Desk Camera. - Página 39 Webex o Webex Meetings no se puede conectar a la cámara, en la página 31 Mi computadora no reconoce la cámara, en la página 30 La calidad del video es deficiente, en la página 32 Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
- Página 40 Mantenimiento de la cámara Accessory Hub no puede detectar la cámara Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...
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Página 41: Seguridad Del Producto
• Reduzca la longitud de los cables de los dispositivos externos. • Coloque ferritas u otros dispositivos de este tipo en los cables de los dispositivos externos. Cisco no puede garantizar el rendimiento de dispositivos, cables y conectores externos. Precaución En los países de la Unión Europea, utilice solo altavoces, micrófonos y auriculares externos que cumplan con... -
Página 42: Advertencia Ul
El cable LAN/Ethernet u otros cables conectados al dispositivo no deben extenderse fuera del edificio. El dispositivo es un accesorio y usa el producto de la lista UL Cisco Webex Desk Hub, póngase en contacto con Cisco para obtener más información. -
Página 43: Declaración De Fcc Sección 15.21
La entrega de productos criptográficos de Cisco no implica ninguna autorización de terceros para importar, exportar, distribuir o utilizar cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores y usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos y leyes locales. - Página 44 Seguridad del producto Información importante en línea Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario...