Mantenimiento de la cámara
No puedo ver mi vista preliminar en Webex o Webex Meetings
Problema
La cámara está conectada y configurada correctamente, pero el video no tiene vista previa Webex o Webex
Meetings.
Solución
• Cierre las aplicaciones que estén usando la cámara. A continuación, vaya a Webex o Webex Meetings
• Deslice el obturador de privacidad hacia el extremo derecho para abrirlo.
• Desconecte y vuelva a conectar la cámara.
Temas relacionados
Webex o Webex Meetings no se puede conectar a la cámara
Problema
Cuando el obturador de la cámara se cierra durante una reunión Webex, el marco de vista previa de Webex
o Webex Meetings muestra el mensaje "No se puede conectar con la cámara".
Solución
Si desea detener el video durante las reuniones Webex, utilice el botón Detener video en Webex o Webex
Meetings, en lugar de cerrar el obturador. Esto ayuda a evitar el mensaje de error.
Temas relacionados
y realice las siguientes acciones:
1. Seleccione otra cámara de la lista de cámaras. Por ejemplo, seleccione la cámara integrada del sistema.
2. Vuelva a seleccionar Cisco Webex Desk Camera.
Registros de
cámara, en la página 27
Accessory Hub no puede detectar la
Webex o Webex Meetings no se puede conectar a la
Mi computadora no reconoce la
La calidad del video es
deficiente, en la página 32
Registros de
cámara, en la página 27
No puedo ver mi vista preliminar en Webex o Webex
Accessory Hub no puede detectar la
Mi computadora no reconoce la
La calidad del video es
deficiente, en la página 32
No puedo ver mi vista preliminar en Webex o Webex Meetings
cámara, en la página 32
cámara, en la página 31
cámara, en la página 30
Meetings, en la página 31
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Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario
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