Solución De Problemas; Visión General; Problemas Generales - Brother MFC-7440N Guía Del Usuario En Red

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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar el
equipo. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Brother Solutions Center
en: http://solutions.brother.com/
Este capítulo está dividido en las siguientes secciones:

Problemas generales

Problemas de instalación del software de impresión en red
Problemas de impresión
Problemas de escaneado y PC FAX
Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas generales
El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
Si su ordenador no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo start.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Mi ordenador no puede localizar el equipo/servidor de impresión
No puedo establecer la conexión necesaria con el equipo/servidor de impresión.
Mi equipo/servidor de impresión no aparece en la ventana de Configuración remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional
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Para Windows
El cortafuegos de su ordenador puede estar configurado de forma que bloquee la conexión de red
necesaria con el equipo. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su ordenador y volver a
instalar los controladores.
Para usuarios de Windows
a
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control, Conexiones de red e Internet.
b
Haga doble clic en Firewall de Windows.
c
Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está
seleccionado.
d
Haga clic en Aceptar.
Nota
Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos.
®
XP SP2:
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