SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La unidad no calienta. El Interruptor
luminoso On/Off (Encendido/
Apagado) NO se ilumina cuando
se lo coloca en la posición "ON"
(Encendido).
La unidad no calienta. El Interruptor
luminoso On/Off (Encendido/
Apagado) SE ILUMINA cuando
se lo coloca en la posición "ON"
(Encendido).
NOTA: Espere siempre un tiempo
razonable para que la unidad se
caliente y comience a producir
vapor.
Borboteo excesivo en la Manguera
y en la Boquilla de vapor / sale agua
de la Boquilla de vapor.
La liberación de vapor es escasa o
intermitente.
SERVICIO AL CLIENTE
Si tiene problemas con su Vaporizador de Tela de Lujo, vea la guía de solución de problemas en la página 27 de este manual.
Las preguntas adicionales se deben hacer a nuestro servicio soporte al cliente a través de nuestro sitio Web,
www.steamfast.com.
Si no tiene acceso a Internet, puede contactar a nuestro Departamento de Servicio al Cliente por teléfono, al 1-800-711-6617.
NOTA: Para que nuestros representantes de servicio al cliente le ayuden rápida y eficientemente, tenga la siguiente
información a mano antes de llamar:
• Información de compra (dónde y cuándo compró este producto)
• Copia del recibo de compra / prueba de compra
• Número de serie del producto (localizado en la especificación eléctrica etiquetan en la espalda de la unidad)
• Código de fecha (número de 4 dígitos localizado en etiqueta de especificación eléctrica)
Para información en cuanto a su 1 año limitó la garantía, referirse a la página 29 de este manual.
Soporte del Producto
CAUSA PROBABLE
La unidad no está enchufada.
Se produjo una falla en el disyuntor
/ interruptor de descarga a tierra o
saltó un fusible.
La unidad está dañada o necesita
ser reparada.
No hay agua en la unidad.
Hay depósitos de minerales en la
unidad.
La unidad está dañada o necesita
ser reparada.
Condensación en la Boquilla de
vapor/Manguera.
Hay depósitos de minerales en la
unidad.
El nivel de agua en el Depósito de
agua es bajo.
Hay depósitos de minerales en la
unidad.
SOLUCIÓN
Enchufe el cable de alimentación a un
tomacorriente.
Vuelva a configurar el disyuntor / interruptor
de descarga a tierra o reemplace el fusible.
Si necesita ayuda, recurra a un electricista
matriculado.
Deje de utilizar la unidad de inmediato
y desenchúfela. Para solicitar ayuda,
comuníquese con el Servicio al consumidor
(encontrará los detalles más abajo).
Para cargar con agua la unidad, consulte
el procedimiento Carga de agua en la
Página 9.
Para más detalles, consulte la sección
Cuidado y mantenimiento en la Página 12.
Deje de utilizar la unidad de inmediato
y desenchúfela. Para solicitar ayuda,
comuníquese con el Servicio al consumidor
(encontrará los detalles más abajo).
El borboteo es un efecto lógico del proceso
de vaporización. No obstante, si es
excesivo o sale agua, coloque la Boquilla
de vapor hacia abajo y sacúdala con fuerza
para sacar el excedente de agua.
Para más detalles, consulte la sección
Cuidado y mantenimiento en la Página 12.
Para volver a cargar con agua la unidad,
consulte el procedimiento Carga de agua
en la Página 9.
Para más detalles, consulte la sección
Cuidado y mantenimiento en la Página 12.
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