1.
Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar
parpadear.
2.
Suelte el botón Reanudar/Cancelar
Limpiar la impresora
Impresión de una página de limpieza
1.
Abra HP Printer Assistant.
Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y
●
seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga
●
clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre
de la impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio,
●
seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el
icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
2.
En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
3.
En la ficha Sistemas, haga clic en Servicio.
4.
En la sección Modo limpieza, haga clic en Inicio para iniciar el proceso de limpieza.
Inspección visual del cartucho de tóner
Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner.
1.
Extraiga el cartucho de tóner de la impresora.
2.
Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3.
Examine la superficie del tambor de imágenes verde.
PRECAUCIÓN:
podrían surgir problemas de calidad de impresión.
4.
Si comprueba que hay arañazos, huellas de dedos u otros daños en el tambor de imágenes, sustituya el
cartucho de tóner.
5.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema.
Comprobación del papel y el entorno de impresión
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las
especificaciones de HP.
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Capítulo 6 Solucionar problemas.
.
No toque el tambor de formación de imágenes. Si se mancha con huellas de dedos,
hasta que la luz Preparado
empiece a
ESWW