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Apéndice
Solución de problemas
Si tiene problemas, consulte la siguiente tabla para encontrar una posible solución. Si el problema persiste,
póngase en contacto con su distribuidor. En el caso de que se produzcan problemas que no se describen en
la tabla de abajo, consulte "Solución de problemas" en la ayuda del software.
Problema
Los LED no se iluminan
cuando el interruptor de
alimentación está encendido.
El LED de error (rojo)
parpadea dos veces
repetidamente a
intervalos de cerca de
1 segundo.
El LED de error (rojo)
está parpadeando.
El ordenador no
reconoce la elite
Panaboard.
La conexión entre el
ordenador y la elite
Panaboard se ha perdido
de forma inesperada.
La respuesta de la elite
Panaboard se retrasa.
En Windows 7, la elite
Panaboard responde con un
retraso considerable cuando
usted toca la pizarra de
pantalla con su dedo.
El punto de control no
está alineado con su
dedo o con el lápiz
electrónico.
Las líneas o comentarios
dibujados con su dedo
no se muestran en la
pantalla del ordenador.
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Instrucciones de funcionamiento
Posible causa y solución
Compruebe que el cable de alimentación está correctamente enchufado.
→ Si el problema persiste, desenchufe momentáneamente el
cable, espere unos 2 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Encendió el interruptor de alimentación mientras tocaba la pizarra
de pantalla.
→ No toque la pizarra de pantalla durante unos 3 segundos
después de encender el interruptor de alimentación. Si el LED
de error (rojo) continúa parpadeando incluso después de
apagar el interruptor de alimentación y encenderlo de nuevo,
póngase en contacto con su concesionario.
Apague la unidad y vuelva a encenderla.
→ Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor.
•
La elite Panaboard no está conectada a su ordenador.
→ Conecte la elite Panaboard correctamente a su ordenador
mediante un cable USB.
•
El cable USB está conectado a un nodo USB.
→ No conecte la elite Panaboard a través de un nodo USB.
Compruebe que la elite Panaboard está lista para funcionar y que
el cable USB está conectado correctamente.
Están activadas otras aplicaciones o software antivirus.
→ Desactive las otras aplicaciones y el software antivirus.
El funcionamiento con USB es errático.
→ Desenchufe el cable USB y vuelva a conectarlo.
•
La imagen proyectada está desalineada.
→ Realice la calibración de nuevo.
•
La resolución de la pantalla (cuenta de píxeles) ha sido cambiada.
→ Realice la calibración de nuevo.
•
El borde de la imagen proyectada aparece curvado.
→ Realice la Calibración avanzada.
•
Está tocando la pizarra de pantalla con una parte de su mano
que no es uno de sus dedos.
→ Utilice solamente la punta de su dedo para tocar la pizarra de
la pantalla.
•
Toca levemente con su dedo.
→ Toque con mayor firmeza la pizarra de pantalla.
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