Guía del usuario Polycom CX200 Teléfono de escritorio
Alimentación e inicio
Síntoma
Hay incidencias con la
alimentación.
El microteléfono parece estar
correcto, pero no hay interacción
entre éste y el software de
cliente Microsoft Office
Communicator 2007.
Controles, establecimiento y recepción de llamadas
Síntoma
Las teclas del Polycom CX200
no ofrecen control de llamada tal
y como se describe en esta guía.
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Problema
El teléfono Polycom CX200
escritorio no tiene alimentación.
Es posible que haya problemas
con el software de cliente
Microsoft Office Communicator
2007 o con el software de
Microsoft Office Communications
Server 2007.
Problema
Es posible que el software de
cliente Microsoft Office
Communicator 2007 o Microsoft
Office Communication Server
2007 no estén bien configurados.
Es posible que el puerto USB de
su ordenador no funcione
correctamente.
Acción correctiva
Lleve a cabo una de las siguientes
acciones:
•
Compruebe que no hay luces
encendidas en el dispositivo cuando
se activa.
•
Compruebe que el puerto USB
proporciona alimentación.
•
Conecte el teléfono en otro puerto
USB en el que sepa que la
alimentación funciona.
Póngase en contacto con el administrador
del sistema para garantizar que su cuenta
está bien configurada y que el software de
cliente Microsoft Office Communicator
2007 y Microsoft Office Communications
Server 2007 están bien instalados y
configurados.
Acción correctiva
Póngase en contacto con el administrador
del sistema para garantizar que su cuenta
se ha configurado en modo Voz de
empresa.
Realice las acciones siguientes:
•
Enchufe el teléfono Polycom CX200
escritorio a un puerto USB distinto de
su ordenador.
•
Desenchufe el teléfono Polycom
CX200 escritorio, reinicie el
ordenador y enchufe el teléfono
Polycom CX 200 escritorio en un
puerto distinto.