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Problema
El extremo lejano escucha los sonidos tenues del eco
que vienen de la sala usando IntelliMix Room
Solución
4.
Compruebe que la instalación tiene la misma canti
dad de canales que los disponibles en su cuenta pa
ra esa identificación de licencia.
Por ejemplo, si su instalación tiene 8 canales, pero
su identificación de licencia sólo tiene una licencia de
16 canales disponible, necesita comprar una licencia
de 8 canales.
5.
En el dispositivo que utiliza IntelliMix Room intente
acceder a software.shure.com.
Si no puede acceder a él, intente visitar otro sitio
web. Si puede, su firewall podría estar bloqueando el
tráfico del servidor de licencias en la nube. Ajuste la
configuración para permitir el tráfico de Shure.
Si puede acceder a él, póngase en contacto con la
asistencia al cliente de Shure. El firewall no está in
terfiriendo con el servidor de licencias en la nube.
Es probable que esto se deba a la latencia introducida en la
cadena de señales después de la señal de referencia de
AEC. Hemos observado dispositivos como barras de sonido
o pantallas que añaden una latencia extra a la señal des
pués de salir de IntelliMix Room. Esta diferencia entre la se
ñal de referencia de AEC y lo que viene a través de los alta
voces causa problemas para el entrenamiento del cancela
dor de eco, y resulta en un sonido tenue.
Para solucionar este problema, retarde su señal de referen
cia AEC de manera que esté más cerca de la señal que sale
de los altavoces.
1.
Usando la matriz mezcladora, enrute la señal del ex
tremo lejano (entrada de audio virtual) a una salida
Dante no utilizada.
2.
Configure esta salida Dante como la señal de refe
rencia del AEC.
3.
Añada un retardo a la salida de Dante. Empiece con
50-100 ms y escuche los artefactos de eco en el otro
extremo. escuche los artefactos de eco en el otro ex
tremo. Para provocar los artefactos, un solo interlo
cutor en el extremo lejano debe hacer sonidos sibi
lantes ("Psst" o "Shhh") y observar el regreso del
eco.
4.
Continúe aumentando o disminuyendo el retraso
hasta que los artefactos de eco desaparezcan de la
perspectiva del participante en el extremo lejano.
Shure Incorporated
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