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Dell Dimension™ 3000 Manual del propietario Etiqueta de servicio Indicador de actividad de la unidad de CD o DVD Botón de expulsión de CD o DVD Botón de expulsión de la unidad de disco flexible Indicador de unidad Indicador de actividad de la...
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Haga clic en Guías del usuario y del sistema y en Guías del usuario. • Cómo cambiar la resolución de la pantalla Haga clic en Dell Dimension Help (Ayuda de Dell • Cómo limpiar el ordenador Dimension). Localización de información...
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• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo •...
Configuración y utilización del ordenador Configuración de una impresora AVISO: complete la configuración del sistema operativo antes de conectar una impresora al ordenador. Consulte la información de configuración en la documentación proporcionada con la impresora, en la que se describe cómo realizar las siguientes operaciones: •...
Conector USB del ordenador Conector USB de la impresora Cable de la impresora USB Conexión de una impresora en paralelo Complete la configuración del sistema operativo, en el caso de que todavía no lo haya hecho. Apague el ordenador (consulte la página 47). AVISO: para obtener los mejores resultados, utilice un cable paralelo de 3 m (10 pies) o menos.
Conector paralelo del ordenador Conector de la impresora Ganchos (2) Tornillos (2) Muescas (2) Cable de la impresora paralelo Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. Instale el controlador de la impresora, si es necesario.
Conector del adaptador de red Conector del adaptador de red del ordenador Dispositivo de red Cable de red Asistente para configuración de red ® ® El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona un asistente para la configuración de la red que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión de Internet entre ordenadores en un entorno doméstico o de pequeña oficina.
• Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente. Con una conexión ADSL, se puede acceder a Internet y utilizar el teléfono en una sola línea simultáneamente. • Conexiones de módem por cable que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea de TV por cable local.
DVD+/-RW o CD-RW/DVD. NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones indican cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD. También puede utilizar Sonic DigitalMedia con otros fines, como crear CD de música desde archivos de audio almacenados en el ordenador o hacer copias de seguridad de los datos importantes.
Cómo utilizar CD y DVD vacíos Las unidades de CD-RW pueden grabar sólo en soportes de grabación de CD (incluidos los CD-RW de alta velocidad) mientras que las unidades grabables de pueden grabar en soportes de grabación de CD y DVD. Utilice CD-R vacíos para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos.
83. Para obtener más información acerca de la tecnología Hyper-Threading, realice búsquedas en la base de conocimientos del sitio web Dell Support en support.dell.com. Configuración y utilización del ordenador...
(consulte la página 78). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte la página 91). Problemas con las unidades PRECAUCIÓN:...
C D / D V D - R W: Consulte el archivo de Ayuda de Dell Dimension (consulte la página 7) o haga una búsqueda de la palabra clave en espera en la Ayuda de Windows (consulte la página 8) para obtener información sobre los modos de administración de energía.
Problemas con la unidad de disco duro J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local (C:).
Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.
O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : póngase en contacto con Dell (consulte la página 91). Problemas con los dispositivos IEEE 1394 PRECAUCIÓN:...
El ordenador no responde AVISO: es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo. P A G U E E L O R D E N A D O R : si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó...
(consulte la página 56). • Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria (consulte la página 56). • Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte la página 36). Solución de problemas...
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte la página 56). • Su ordenador Dell Dimension™ es compatible con la memoria DDR. Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con su ordenador, consulte el apartado “Memoria” en la página 79.
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L O S A L T A V O C E S : asegúrese de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de instalación proporcionado con los altavoces.
Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de problemas.
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L E J E E L M O N I T O R D E F U E N T E S D E A L I M E N T A C I Ó N E X T E R N A S : los ventiladores, luces fluorescentes, luces halógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla “tiemble”.
Solución avanzada de problemas Luces de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar problemas, su ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos denominados “A”, “B”, “C”...
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(consulte la página 56). • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte la página 91). Se ha producido un posible fallo de la • Si el ordenador dispone de una tarjeta tarjeta de gráficos.
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(consulte la página 56). • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte la página 91). Se ha producido un fallo de la tarjeta de Determine si existe algún conflicto expansión.
Guía de información del producto. Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones de el apartado “Solución de problemas” en la página 17 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
NOTA: la etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. Solución avanzada de problemas...
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). Controladores ¿Qué...
AVISO: el sitio web Dell Support que se encuentra en support.dell.com proporciona los controladores adecuados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente. Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la...
• La función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) restaura su unidad de disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el ordenador. La función PC Restore (Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quita cualquier aplicación que se instaló...
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NOTA: los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Creación de un punto de restauración Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Ayuda y asistencia.
NOTA: Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) no está disponible en todos los países ni en todos los ordenadores. Utilice la función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) sólo como último recurso para restaurar el sistema operativo.
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Eliminación de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) AVISO: al eliminar Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se borrará la utilidad PC Restore permanentemente de su ordenador. Después de haber eliminado la función Dell PC Restore, no podrá...
En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador. Para reinstalar Windows XP , necesitará: • El CD del sistema operativo de Dell™ • Dell ResourceCD NOTA: el ResourceCD contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.
Windows XP. Reinicie el ordenador. Presione <F12> inmediatamente cuando aparezca el logotipo de DELL™. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
Ha realizado los pasos que se indican en las secciones “Cómo apagar el ordenador” y “Antes de trabajar en el interior de su ordenador”. • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. • Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
Vista anterior y posterior del ordenador Vista anterior Extracción e instalación de componentes...
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(En ordenadores con una unidad de disco flexible opcional). Etiqueta de servicio Se utiliza para poder identificar el ordenador al acceder al sitio web Dell Support o al llamar al servicio de soporte técnico. Extracción e instalación de componentes...
Vista posterior Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si dispone de una impresora USB, conéctela al conector USB. Indicadores de Utilice las luces para solucionar problemas del ordenador basados en el código de diagnóstico (4) diagnóstico.
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Seguro de la cubierta Suelta la cubierta del ordenador. Consulte el apartado “Cómo quitar la cubierta del ordenador” en la página 53. Conector del módem (Opcional) Si dispone de un módem, conecte un cable de teléfono a cualquiera de los conectores de módem. No conecte el cable telefónico al conector de red. NOTA: no todos los módem tienen dos conectores.
Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de abrir la cubierta.
Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, consulte las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de abrir la cubierta del ordenador.
Componentes de la placa base Conector de la unidad Conector de unidad Conector del Conector de la unidad Indicador de energía de disco flexible de CD o DVD (J6J1) panel de control IDE (PRI-IDE) J6J2) de reserva (AUX_PWR) (FLOPPY) (J4J1) (J7J2) Altavoz interno Conector de...
Memoria Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base. Para obtener información sobre el tipo de memoria compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 79. NOTA: la memoria DDR 333 funciona a 320 MHz cuando se utiliza con un bus frontal de 800 MHz. Visión general de memoria DDR Los módulos de memoria DDR deberían instalarse por parejas de tamaño de memoria idéntico.
Dell. Debe instalar los nuevos módulos de memoria en los conectores DIMM3 y DIMM4. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con uno nuevo. Si no, es posible que el ordenador no funcione con un rendimiento óptimo.
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Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador. Si es necesario, retire un módulo de memoria: Tire del gancho de fijación situado en cada extremo del conector del módulo de memoria. Tome el módulo y tire hacia arriba.
Puede hacer esto tocando una superficie metálica sin pintura en el chasis del ordenador. Su ordenador Dell™ dispone de tres ranuras para tarjetas PCI. Extracción e instalación de componentes...
Tarjetas PCI Si va a instalar o sustituir una tarjeta, siga los procedimientos de la próxima sección. Para retirar una tarjeta sin cambiarla, consulte el apartado “Extracción de una tarjeta PCI” en la página 62. Si está cambiando una tarjeta, extraiga el controlador actual de la tarjeta que se encuentra en el sistema operativo.
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Tarjeta Recortes de tarjeta Tarjeta del conector en la tarjeta del sistema Travesaño Asegúrese de que la tarjeta está colocada correctamente y que su soporte se encuentra dentro de la ranura para la tarjeta. Tarjeta encajada incorrectamente Tarjeta encajada Soporte dentro correctamente de la ranura Soporte enganchado...
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Si va a desmontar la tarjeta permanentemente, instale un soporte de relleno en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. Si necesita un soporte de relleno, póngase en contacto con Dell (consulte la página 91). NOTA: es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vacía para mantener la certificación FCC del ordenador.
Enchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del ordenador. Si extrajo un conector de red integrado: Entre en la configuración del sistema (consulte la página 82), seleccione Network Controller (Controladora de red) y, a continuación, cambie el valor a On (Activado). Enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior del ordenador.
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Bisagras laterales (3) Panel anterior Lengüeta superior Palanca de liberación* Lengüeta inferior *Es posible que no se encuentre en todos los ordenadores. Extracción e instalación de componentes...
Extracción del protector del panel anterior Presione las dos lengüetas de inserción. Lengüetas (2) Protector Tire del protector del panel anterior. Extracción e instalación de componentes...
Cómo volver a colocar el panel anterior Vuelva a colocar el panel anterior en las bisagras laterales. Bisagras laterales (3) Panel anterior Gire el panel anterior hasta que encaje en la parte anterior del ordenador. Unidades El ordenador es compatible con una combinación de estos dispositivos: •...
Pautas generales de instalación Conecte las unidades de disco duro IDE al conector de la placa base denominado PRI IDE. Conecte las unidades de CD/DVD al conector denominado J6J1. Cuando conecte dos dispositivos IDE a un único cable de interfaz IDE y los configure para el establecimiento de selección por cable, el dispositivo conectado al último conector del cable de interfaz será...
Unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de abrir la cubierta.
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Unidad de disco duro Tornillo de fijación del soporte Soporte para unidades Tornillo de fijación del soporte Si va a cambiar la unidad de disco duro, retire la unidad del soporte: Retire los tornillos de fijación de la unidad de disco duro. Retire la unidad de disco duro del soporte.
Instalación de una unidad de disco duro Desembale la unidad de disco duro de sustitución y prepárela para instalarla. Consulte la documentación de la unidad para verificar que esté configurada para su ordenador. Retire el soporte de la unidad de disco duro (consulte la página 68). Conecte la unidad de disco duro al soporte de la unidad de disco duro: Coloque las lengüetas de fijación pequeñas en los orificios para los tornillos de fijación de la unidad que se encuentran en un lado de la unidad.
Pruebe la unidad de disco duro ejecutando Dell Diagnostics (consulte la página 36). Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro. Unidad de disco flexible PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Tornillos de fijación (4) Tornillo del soporte superior Soporte para unidades Unidad de disco flexible Retire la unidad de disco flexible del soporte: Retire los cuatro tornillos de fijación de la unidad (dos en cada lado). Retire la unidad de disco flexible del soporte. Instalación de una unidad de disco flexible Retire el soporte de la unidad de disco flexible del ordenador (consulte la página 71).
Entre en la configuración del sistema (consulte la página 82) y actualice la opción Diskette Drive (Unidad de disco flexible) correspondiente. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (consulte la página 36). Unidad de CD/DVD PRECAUCIÓN:...
Quite la cubierta del ordenador (consulte la página 53). Suelte y retire el panel anterior (consulte la página 63). Extracción de una unidad de CD/DVD Desconecte los cables de la alimentación, de audio y de la unidad de CD/DVD de la parte posterior de la unidad y de la placa base.
Entre en la configuración del sistema (consulte la página 82) y seleccione la opción Drive (Unidad) correspondiente. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte la página 36). Incorporación de una segunda unidad de CD o DVD Asegúrese de que el puente de la nueva unidad esté...
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Unidad Tornillos de alineación (2) NOTA: algunos ordenadores sólo se proporcionan con dos tornillos de alineación extra; otros se proporcionan con cuatro. Sólo se necesitan dos tornillos de alineación para este procedimiento. Deslice suavemente la unidad hasta colocarla en su sitio en el compartimiento para unidades. Unidad Tornillo de fijación...
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AVISO: haga coincidir la franja de color del cable con la pata 1 de la unidad (la pata 1 está marcada como “1”). Conecte el cable de alimentación a la placa base (consulte la página 55). Localice el cable de datos de la unidad de CD o DVD en el compartimiento superior para unidades y conecte su conector de datos medio a la nueva unidad.
Batería PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
Batería Zócalo de la batería Lengüeta Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte la página 79). AVISO: para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, al ordenador. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctrica y enciéndalos. Entre en la configuración del sistema (consulte la página 83) y restaure los valores de configuración que registró...
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Extracción e instalación de componentes...
Apéndice Especificaciones Procesador ® ® ® Tipo de procesador Intel Pentium 4 con la tecnología HT e Intel Celeron NOTA: no todos los procesadores Pentium 4 admiten la tecnología Hyper-Threading. Caché de nivel 1 (L1) 8 KB Caché nivel 2 (L2) Memoria SRAM canalizada de alta velocidad de 128 ó...
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Información del ordenador (continuación) Chip del BIOS (NVRAM) 4 Mb Interfaz de red integrada capaz de una comunicación 10/100. Reloj del sistema Intel Pentium 4: 800 MHz Intel Celeron: 533 MHz Vídeo Tipo Intel Extreme Graphics 2 integrado Audio Tipo AC97, emulación Sound Blaster, controladora de audio ADI 1980 con implementación 2.1 Bus de expansión...
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Conectores (continuación) Paralelo Conector de 25 orificios (bidireccional) Vídeo Conector de 15 orificios Adaptador de red Conector RJ45 PS/2 (teclado y ratón) Conector DIN miniatura de 6 patas Dos conectores en el panel anterior y cuatro en el panel posterior compatibles con USB 2.0 Audio Tres conectores para la entrada de línea, la salida de línea y el...
Alimentación Batería de reserva Batería de celda de litio de 3 V CR2032 Características físicas Altura x anchura x profundidad 41,9 x 18,1 x 36,8 cm (16,5 x 7,13 x 14,50 pulgadas) Peso 11,34 kg (25 libras) Factores ambientales Temperatura: 10°...
Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente. Cómo entrar en el programa de configuración del sistema Encienda (o reinicie) el ordenador. Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que ®...
Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: en función del ordenador que tenga y de los dispositivos instalados, es posible que no aparezcan los elementos que se enumeran en esta sección o que no aparezcan exactamente como se enumeran. Sistema Especifica la información del sistema como el nombre del ordenador, la System Info...
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Debe establecerse en On (Activado) (valor predeterminado) de modo que los dispositivos USB se detecten y sean compatibles con el sistema operativo. La opción No Boot (Sin inicio) restringe el acceso externo a los datos de la unidad. Utilice esta opción para prohibir a los usuarios que inicien el ordenador utilizando un dispositivo USB externo.
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En esta sección se muestran las opciones de seguridad del sistema Seguridad disponibles. Esta opción proporciona acceso restringido al programa de configuración del Admin Password sistema del ordenador del mismo modo que se puede restringir el acceso al (Contraseña del sistema con la opción System Password (Contraseña del sistema).
Las opciones son S1, un estado de suspensión en el que el ordenador se Suspend Mode ejecuta en un modo de bajo consumo, y S3, un estado en espera en el que la (Modo de alimentación de la mayoría de los componentes se reduce o apaga pero, sin suspensión) embargo, la memoria del sistema permanece activa.
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• Hard Drive (Unidad de disco duro): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de disco duro principal. Si no hay ningún sistema operativo en la unidad, el ordenador genera un mensaje de error. • CD Drive (Unidad de CD): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de CD. Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no tiene ningún sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error.
Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú Boot Sequence (Secuencia de inicio) y pulse <Intro> para acceder al menú. NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si quisiera restaurarla. Pulse las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para recorrer la lista de dispositivos. Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar un dispositivo (los dispositivos activados tienen una marca de verificación).
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell de su ordenador. No obstante, Dell también amplía el pro- grama de sustitución de piezas para incluir todos los componentes de hardware no estándar de terceros inte- grados a través de CFI durante todo el período de vigencia del contrato de asistencia para el ordenador.
El software y los periféricos de terceros incluyen los periféricos, accesorios y programas de software vendidos por Dell pero que no son de la marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). El soporte para el software y los dispositivos periféricos de terceros lo proporciona el fabricante original del producto.
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Argentina (Buenos Aires) Sitio web: www.dell.com.ar Correo electrónico: us_latin_services@dell.com Código de acceso internacional: Correo electrónico para ordenadores portátiles y de sobremesa: Código de país: 54 la-techsupport@dell.com...
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Código de país: 673 Ventas de transacciones (Penang, Malasia) 604 633 4955 Canadá (North York, Ontario) Estado de pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus AutoTech (asistencia técnica automatizada) gratuito: 1-800-247-9362 Código de acceso internacional: Atención al cliente (ventas a particulares y pequeñas...
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Atención al cliente, asistencia técnica y ventas gratuito: 1230-020-4823 Código de país: 56 Código de ciudad: 2 China (Xiamén) Sitio web de asistencia técnica: support.dell.com.cn Correo electrónico de asistencia técnica: Código de país: 86 cn_support@dell.com Código de ciudad: 592 Fax de asistencia técnica 818 1350 Asistencia técnica (Dimension™...
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Asistencia técnica mediante correo electrónico Código de acceso internacional: (ordenadores portátiles): den_nbk_support@dell.com Código de país: 45 Asistencia técnica mediante correo electrónico (ordenadores de escritorio): den_support@dell.com Asistencia técnica mediante correo electrónico (servidores): Nordic_server_support@dell.com Asistencia técnica 7023 0182 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención al cliente para particulares y pequeñas...
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Venta de software y periféricos gratuito: 1-800-671-3355 Venta de piezas de repuesto gratuito: 1-800-357-3355 Venta de servicios y garantías ampliados gratuito: 1-800-247-4618 gratuito: 1-800-727-8320 Servicios de Dell para personas sordas, con gratuito: 1-877-DELLTTY discapacidades auditivas o del habla (1-877-335-5889) El Salvador Asistencia general 01-899-753-0777...
Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad España (Madrid) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Código de acceso internacional: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Residencias y empresas pequeñas Código de país: 34 Asistencia técnica...
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Francia (París) (Montpellier) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Código de acceso internacional: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Residencias y empresas pequeñas Código de país: 33 Asistencia técnica...
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Sitio web: support.ap.dell.com Correo electrónico: apsupport@dell.com Código de acceso internacional: Asistencia técnica (Dimension™ e Inspiron™) 2969 3188 Código de país: 852 Asistencia técnica (OptiPlex™, Latitude™ y Dell 2969 3191 Precision™) Asistencia técnica (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ y PowerVault™) Línea directa Gold Queue EEC...
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Italia (Milán) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Código de acceso internacional: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Residencias y empresas pequeñas Código de país: 39 Asistencia técnica...
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81-44-520-1435 Código de ciudad: 44 Inspiron) Asistencia técnica (Dell Precision™, Optiplex™ y gratuito: 0120-198-433 Latitude™) Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, 81-44-556-3894 OptiPlex y Latitude) Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, gratuito: 0120-981-690 enrutadores) Asistencia técnica fuera de Japón (PDA,...
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604 633 4949 Código de país: 853 Ventas de transacciones gratuito: 0800 581 Malasia (Penang) Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex y gratuito: 1 800 88 0193 Latitude) Código de acceso internacional: Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) gratuito: 1 800 88 1306 Asistencia técnica (PowerEdge y PowerVault)
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Noruega (Lysaker) Sitio web: support.euro.dell.com Asistencia técnica mediante correo electrónico Código de acceso internacional: (ordenadores portátiles): nor_nbk_support@dell.com Código de país: 47 Asistencia técnica mediante correo electrónico...
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Países bajos (Amsterdam) Sitio web: support.euro.dell.com Asistencia técnica 020 674 45 00 Código de acceso internacional: Fax de asistencia técnica 020 674 47 66 Atención al cliente para particulares y pequeñas...
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Reino Unido (Bracknell) Sitio web: support.euro.dell.com Sitio web de atención al cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Código de acceso internacional: Código de país: 44 Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com Asistencia técnica (cuentas preferentes, corporativas 0870 908 0500 Código de ciudad: 1344...
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Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Sudáfrica (Johannesburgo) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: dell_za_support@dell.com Código de acceso internacional: Gold Queue 011 709 7713 09/091 Asistencia técnica...
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País (Ciudad) Nombre del departamento o área de servicio, Códigos de área, Código del país sitio web y dirección de correo electrónico números locales y Código de acceso internacional números de teléfono gratuitos Código de la ciudad Tailandia Asistencia técnica (Optiplex, Latitude y Precision) gratuito: 1800 0060 07 Asistencia técnica (PowerEdge y PowerVault) gratuito: 1800 0600 09...
29 CD, 14 controladores archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte acerca de, 38 Ayuda de Dell Dimension, 7 técnico, 8 cómo identificarlos, 39 Centro de ayuda y soporte Comprobar disco, 19 técnico de Windows, 8 copiar CD conectores cómo, 14...
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33, 51 información sobre ergonomía, 7 diagrama de instalación, 7 información sobre la documentación garantía, 7 archivo de ayuda de Dell Guía de información del Dimension, 7 iniciar producto, 7 Contrato de licencia del en un dispositivo USB, 88...
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31 acerca de, 20 consejos para la solución de luces de diagnóstico, 33 problemas, 17 correo electrónico, 19 micrófono Dell Diagnostics, 36 conector, 52 el ordenador no responde, 22- ratón módem conector, 51 conector, 52 el ordenador se bloquea, 22-24...
19 problemas, 29 retirar, 67 Windows XP volumen, 29 unidad de disco flexible Asistente para compatibilidad support.dell.com, 8 botón de expulsión, 50 de programas, 23 indicador de actividad, 50 Asistente para configuración de instalar, 71 red, 12 retirar, 70 Centro de ayuda y soporte técnico, 8...