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I T I E N E O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A
S
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte la página 56) para asegurarse de que el ordenador se
comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte la página 56).
• Su ordenador Dell Dimension™ es compatible con la memoria DDR. Para obtener más información
sobre el tipo de memoria compatible con su ordenador, consulte el apartado "Memoria" en la página 79.
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte la página 36).
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
L
I M P I E E L R A T Ó N
: consulte el archivo Ayuda de Dell Dimension para obtener instrucciones sobre cómo
limpiar el ratón. Para acceder al archivo de ayuda, consulte la
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L M O U S E
1
Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados
ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.
2
Retire los alargadores de cable del ratón, si los utiliza, y conecte el ratón directamente al ordenador.
3
Apague el ordenador (consulte la página 47), vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en
el diagrama de configuración del ordenador y, a continuación, reinicie el ordenador.
R
E I N I C I E E L O R D E N A D O R
1
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú Inicio.
2
Escriba u, pulse las teclas de dirección del teclado para resaltar Apagar ordenador o Apagar y, a
continuación, pulse <Intro>.
3
Después de apagar el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en el diagrama
de configuración de su ordenador.
4
Inicie el ordenador.
R U E B E E L R A T Ó N
P
: conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el
ratón.
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N
C
1
Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse
3
Ajuste la configuración.
:
:
:
:
página 7
.
Solución de problemas
25
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