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Reinstalación manual de controladores
1
Después de copiar los archivos de controlador necesarios en su unidad de disco duro, haga clic
en el botón Inicio y haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC.
2
Haga clic en Propiedades.
3
Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
4
Pulse dos veces sobre el tipo del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
5
Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
6
Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, en Actualizar controlador.
7
Haga clic en Instalar desde una lista o una ubicación específica (Avanzado) y haga clic en
Siguiente.
8
Haga clic en Examinar para buscar la ubicación en la que extrajo previamente los archivos de
los controladores.
9
Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10
Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Restauración de su sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
•
Restaurar sistema de Microsoft
operación anterior sin afectar a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la
primera solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos.
•
La función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) restaura su
unidad de disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el ordenador. La función
PC Restore (Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de
disco duro y quita cualquier aplicación que se instaló después de haber recibido el ordenador.
Use PC Restore (Restaurar PC) únicamente si System Restore (Restaurar sistema) no
soluciona su problema en el sistema operativo.
Si recibió un CD de Sistema operativo con su ordenador, puede utilizarlo para recuperar su sistema
operativo. Sin embargo, el uso del CD de Sistema operativo también elimina todos los datos en el
disco duro. Use el CD únicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema
operativo.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite
volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al
realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se
encuentra en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema. Para acceder al
centro de ayuda y soporte técnico de Windows, consulte la Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows.
40
Solución avanzada de problemas
®
®
Windows
XP regresa su ordenador a un estado de
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