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Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de
problemas.
Si la pantalla aparece vacía
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R
C
• Asegúrese de que el cable de la tarjeta de gráficos esté conectado como se muestra en el diagrama de
configuración del ordenador.
• Si se utiliza un alargador de tarjeta de gráficos y al retirarlo se soluciona el problema, el cable es
defectuoso.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de
alimentación es defectuoso.
• Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. (Es habitual que a los conectores del cable
del monitor les falten patas).
C
O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I Ó N D E L M O N I T O R
apagado, pulse bien el botón y asegúrese de que el monitor esté encendido. Si el indicador de
alimentación está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador de
alimentación parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
O M P R U E B E L A S L U C E S D E D I A G N Ó S T I C O
C
E
J E C U T E L O S
D
I A G N Ó S T I C O S
Si no se puede leer bien la pantalla
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R
C
instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (desgausar) el monitor y
ejecutar las pruebas propias del monitor.
A
L E J E E L A L T A V O Z D E T O N O S B A J O S D E L M O N I T O R
tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
:
: asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
: consulte la página 33.
D
E L L
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
: consulte la documentación del monitor para obtener
: si el sistema de altavoces incluye un altavoz de
: si el indicador de alimentación está
E L L
): consulte la página 36.
Solución de problemas
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