Xerox Phaser 6121MFP Guia Del Usuario página 200

Solución de problemas
Síntoma
La imagen tiene defectos.
Aparecen líneas o bandas
laterales en la imagen
Los colores
parecen equivocados.
200 Impresora multifunción Phaser 6121MFP
Guía del usuario
Causa
La lente del láser está sucia.
Es posible que haya un
cartucho de tóner con pérdidas
o defectuoso.
Es posible que la unidad de
imagen esté defectuosa.
La impresora no se encuentra
en una superficie nivelada.
La ruta del papel está sucia
de tóner.
Es posible que alguno de
los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
Es posible que la unidad de
imagen esté defectuosa.
Es posible que alguno de los
cartuchos de tóner esté mal
instalado, defectuoso
o agotándose.
Los parámetros de ajuste de
color de la ficha Calidad del
controlador de la impresora
son incorrectos.
La impresora necesita una
calibración del color.
Solución
Limpie la lente del láser. Consulte
Limpieza de la lente del láser
página 172.
Extraiga el cartucho de tóner del color
que está originando la imagen anómala.
Sustitúyalo por un cartucho de
tóner nuevo.
Quite la unidad de imagen y examínela
para ver si está dañada. Si está
dañada, sustitúyala.
Coloque la impresora en una superficie
dura, lisa y nivelada.
Imprima varias hojas en blanco. El
exceso de tóner debería desaparecer.
Extraiga los cartuchos de tóner y
examínelos. Sustituya los que
estén dañados.
Quite la unidad de imagen y examínela
para ver si está dañada. Si está
dañada, sustitúyala.
Compruebe que si en el panel de control
de la impresora aparece el mensaje
Tóner bajo. Extraiga los cartuchos de
tóner y verifique que el tóner está
distribuido uniformemente en cada
rodillo de cartucho; a continuación,
vuelva a instalar los cartuchos de tóner.
Si es necesario, sustituya un cartucho.
Compruebe los parámetros de
Emparejam Color en el controlador de la
impresora. Cámbielos si es necesario.
Calibre la impresora. Consulte
Calibración de la impresora
página 178.
en la
en la