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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
Hay problemas para acceder al disco o parece que
desaparecieron algunos archivos.
Verifique que está identificando la unidad con su nombre correcto
(A: o C:).
Comprobación de errores
Ejecute el programa Comprobación de errores, que analiza los
directorios, los archivos y la Tabla de asignación de archivos (File
Allocation Table o FAT) del disco y repara los daños que encuentra.
Para ejecutar la herramienta Comprobación de errores:
1
Haga clic en Inicio y después en Equipo.
2
Haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar.
3
En el menú emergente, haga clic en Propiedades.
Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.
N O T A
4
Haga clic en la ficha Herramientas.
5
Haga clic en el botón Comprobar ahora.
Aparece la casilla Comprobar disco.
6
Puede seleccionar una de las siguientes opciones o ambas:
❖
❖
7
Haga clic en Iniciar.
La comprobación de errores diagnostica y repara el disco.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador
de disco.
Para esto, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios,
Herramientas del sistema y luego en Desfragmentador de disco.
Una vez que aparezca, haga clic en Desfragmentar ahora.
Sus archivos de datos están dañados o degradados.
Busque los procedimientos de recuperación de archivos en la
documentación de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automáticamente.
También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.
Esta función no está disponible para las unidades ópticas.
Arreglar los errores del sistema de archivos
automáticamente
Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos
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