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Solución de problemas
Identificar el problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El adaptador CA está conectado correctamente y el equipo está encendido.
Se han retirado todas las piezas protectoras.
La cubierta delantera, la cubierta del tope de separación y la cubierta del rodillo de recogida están
totalmente cerradas.
El cable de interfaz está conectado firmemente al equipo y al ordenador.
Se ha instalado el controlador correcto para el equipo.
El ordenador está conectado al puerto correcto del equipo.
Mensajes de error y de mantenimiento
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores y quizá tenga que sustituir
los consumibles. En este caso, el equipo identificará el problema y mostrará un mensaje de error. A continuación
se muestran los mensajes de error y de mantenimiento más comunes (estos mensajes aparecerán en Status
Monitor o en la pantalla LCD del equipo (solo ADS-1600W)).
Puede corregir la mayoría de errores y eliminar los mensajes de mantenimiento rutinario usted mismo.
Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center ofrece las últimas preguntas frecuentes y consejos para
la solución de problemas.
Visite http://solutions.brother.com/
NOTA
(Solo para usuarios de ADS-1100W)
Consulte Indicaciones LED (solo ADS-1100W) en la página 216.
Error
Causa
Sustituya el tope
El tope de separación se ha utilizado
más de 10.000 veces.
Sustituya el rodillo
El rodillo de recogida se ha utilizado más
de 50.000 veces.
Sustituya piezas
El tope de separación se ha utilizado
más de 10.000 veces y el rodillo
de recogida se ha utilizado más
de 50.000 veces.
Acción
Sustituya el tope de separación por otro nuevo.
Pueden producirse errores en las operaciones de
escaneado si no se sustituye la pieza. Consulte
Sustituir el tope de separación en la página 175.
Sustituya el rodillo de recogida por otro nuevo.
Pueden producirse errores en las operaciones de
escaneado si no se sustituye la pieza. Consulte
Sustituir el rodillo de recogida en la página 178.
Sustituya el tope de separación y el rodillo de
recogida por otros nuevos. Pueden producirse
errores en las operaciones de escaneado si no se
sustituyen las piezas. Consulte Sustituir el tope de
separación en la página 175 y Sustituir el rodillo
de recogida en la página 178.
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