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Solución de problemas
Si experimenta un problema con su producto Epson, revise los mensajes en la
pantalla LCD para diagnosticar la causa. Consulte también las sugerencias para la
solución de problemas que comienzan en la página 55, o el Manual del usuario en
formato electrónico.
Actualizaciones del software
Se aconseja visitar periódicamente el sitio Web de soporte técnico de Epson
para obtener actualizaciones gratuitas del software del producto. Visite el sitio
www.latin.epson.com para descargar el software más reciente.
En Windows, puede seleccionar
en la ventana de los ajustes de la impresora. O bien, haga clic en
seleccione
Todos los programas
haga clic en
Actualización del driver
Problemas y soluciones
Si tiene problemas al utilizar el producto Epson, consulte las siguientes soluciones.
Problemas de red
Si tiene una conexión inalámbrica débil, mueva el producto a un lugar diferente.
No lo coloque cerca de un horno de microondas, un teléfono inalámbrico de
2.4 GHz o un objeto grande de metal, como un archivador.
La configuración de red falló.
■
Mueva el producto a un lugar diferente.
■
Si su enrutador inalámbrico no transmite el nombre de red (SSID), consulte la
página 45 para obtener instrucciones sobre cómo ingresar el nombre de su red
inalámbrica manualmente.
Actualización del driver
, seleccione
EPSON
.
en la ficha
Utilidades
o
Inicio
, seleccione su producto y
Solución de problemas
,
55
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