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Actualización de consumibles de cartuchos
Si la actualización de consumibles no se realiza de forma correcta, trate de que la impresora reconozca el cartucho
de actualización de consumibles.
Para que la impresora reconozca el cartucho de actualización de consumibles:
1.
Saque el cartucho de actualización de consumibles.
2.
Inserte el cartucho original en el carro.
3.
Cierre la puerta de acceso del cartucho, después espere hasta que el carro deje de moverse.
4.
Saque el cartucho original, después sustitúyalo por el cartucho de actualización de consumibles.
5.
Cierre la puerta de acceso, después espere hasta que el carro deje de moverse.
Si todavía recibe un mensaje de error de problema de actualización de consumibles, póngase en contacto con el
soporte de HP para recibir ayuda.
Haga clic aquí para consultar más información en
Prepare la impresora
Si no está satisfecho con la calidad de impresión, trate de limpiar los cartuchos desde el panel de control. Consulte
la
Limpieza automática del cabezal de impresión
Verifique la puerta de acceso al cartucho
La puerta de acceso al cartucho debe estar cerrada para imprimir.
Haga clic aquí para consultar más información en
Fallo del cabezal de impresión
Ha fallado el cabezal de impresión de este producto. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP para solicitar ayuda.
Haga clic aquí para consultar más información en
Fallo de impresora
Si ya ha apagado la impresora y después la ha encendido y esto no resuelve su problema, póngase en contacto
con el soporte de HP para obtener ayuda.
Haga clic aquí para consultar más información en
línea.
para obtener más información.
línea.
línea.
línea.
Fallo de impresora
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Solución de problemas
