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Problema
La batería
no carga
Tiempo de
duración sin
llamadas más
breve
No puedo
encender el
teléfono
74
Causas posibles
La batería o el cargador están
dañados.
La temperatura del teléfono es
inferior a los 32 °F (0 ºC) o mayor
a los 113 °F (45 ºC).
Mal contacto entre la batería y el
cargador
El brillo de la pantalla es alto o las
funciones de Wi-Fi, Bluetooth, GPS,
etc., no se desactivan cuando no
están en uso.
Si no puedes conectarte a la red, el
teléfono seguirá enviando señales
para intentar localizar una estación
base. Eso consume energía de la
batería y, por lo tanto, acortará el
tiempo de duración sin llamadas.
Se agotó la batería.
Solución posible
Comunícate con la tienda donde
compraste el teléfono.
Modifica las condiciones del
ambiente para evitar temperaturas
extremas.
Verifica todos los conectores para
garantizar que están conectados
adecuadamente.
Ajusta el brillo de la pantalla.
Cierra las aplicaciones que se
ejecutan en segundo plano si no
se usan durante un tiempo largo.
Desactiva las funciones de
Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando
no se usen.
Cambia de lugar a uno en que
puedas acceder a la red, o
apaga temporalmente el teléfono.
Recarga la batería del teléfono.
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