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• Actos de fuerza mayor, como mal tiempo, relámpagos, subidas de
tensión, incendios, humedad, filtraciones de líquido o alimentos, productos
químicos, descarga de archivos, fallas, alto voltaje, corrosión, oxidación.
• Eliminación o modificación de las etiquetas o números de serie del
teléfono móvil (IMEI).
• Daños por causa de la exposición al agua u otros líquidos, humedad,
temperaturas extremas o condiciones ambientales extremas, arena,
polvo excesivo o cualquier condición no incluida en las pautas
de funcionamiento.
• Teléfonos modificados ("rooteados").
• Daños como resultado de mal uso físico, sin importar la causa.
No existen garantías expresas, escritas, orales o implícitas, más allá de la
garantía limitada impresa o la garantía obligatoria que indica su jurisdicción.
En ningún caso, TCL Communications Ltd. ni ninguno de sus afiliados serán
responsables por daños y perjuicios incidentales o emergentes de cualquier
naturaleza, como, por ejemplo, la pérdida de beneficios comerciales, en
tanto esos daños y perjuicios puedan ser denegados por ley. Debido a que
algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o emergentes, ni la limitación de la duración de las garantías implícitas, es
posible que las exclusiones anteriores no rijan en este caso.
Cómo obtener asistencia: Comunícate con el centro de atención al cliente
por teléfono al 855-368-0829 o visita http://www.alcatelonetouch.us.
Ofrecemos varias herramientas para que puedas resolver los problemas
por tu cuenta, aislando el problema y eliminando la necesidad de llevar el
equipo móvil a reparar. En el caso de que el equipo móvil ya no esté cubierto
por la garantía limitada debido al paso del tiempo o su estado, puedes
utilizar alguna de las opciones de reparación fuera de la garantía.
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