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Problema
(Continúa de la página
anterior)
El papel fotográfico no se
introduce en la impresora
correctamente.
El papel no se introduce
correctamente en la
impresora.
O bien,
El papel no sale
correctamente de la
impresora.
(Continúa en la página
siguiente)
guía básica
Posible causa
Solución
Puede que haya
elegido Máximo de
ppp (Windows) o
High Resolution
(Alta resolución)
(Macintosh).
Puede que la
bandeja de
fotografías no esté
enganchada.
Puede que las guías
de papel fotográfico
no estén ajustadas
correctamente.
Puede que la
impresora esté en un
entorno con una
humedad
excesivamente alta
o baja.
El papel fotográfico
puede estar
ondulado.
Puede que haya
cargado demasiado
papel en la bandeja
de entrada.
PC con Windows
1 Abra el cuadro de diálogo de
propiedades de impresión. Para obtener
más información, consulte impresión desde
una aplicación de software en la
página 33.
2 Seleccione la ficha Papel/Calidad.
3 Ajuste la calidad de impresión en Óptima
en lugar de Máximo de ppp.
4 Intente imprimir de nuevo.
Macintosh
1 En el panel Paper Type/Quality (Tipo/
calidad de papel) del cuadro de diálogo
Imprimir, anule la selección de High
Resolution (Alta resolución).
2 Intente imprimir de nuevo.
Enganche la bandeja de fotografías
empujando suavemente el control deslizante
de la bandeja hacia la impresora.
Asegúrese de que la guía de longitud y la
guía de anchura del papel fotográfico
queden pegadas al borde del papel, sin que
lleguen a doblarlo.
Pruebe lo siguiente:
• Inserte el papel fotográfico en la bandeja
de fotografías hasta que llegue al fondo.
• Cargue las hojas de papel fotográfico de
una en una.
Si el papel fotográfico está ondulado,
colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo
cuidadosamente en el sentido opuesto a la
ondulación hasta que el papel quede liso. Si
el problema persiste, utilice papel fotográfico
que no esté ondulado.
Retire algunas hojas de la bandeja de
entrada e intente imprimir de nuevo. Para
obtener instrucciones acerca de cómo cargar
el papel, consulte carga de papel en la
bandeja de entrada en la página 7.
solución de problemas
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