Resolución De Problemas - Motorola MBP81SN Guía De Usuario

6. Resolución de problemas
Problema
Categoría
Cuenta No puedo iniciar sesión
después de haberme
registrado.
Cuenta Recibo un mensaje de
error que dice: "E-mail
ID is not registered" (ID
del correo electrónico
no registrado).
Cuenta ¿Qué debo hacer si
olvidé mi contraseña?
Cuenta No puedo recibir una
nueva contraseña aún
después de haber
usado la opción "Forgot
password" .
Función ¿Por qué en la
Aplicación aparece
como Abierto cuando
el Dispositivo está
cerrado?
Resolución de problemas
Problema
Descripción / Error
Solución
Por favor verifique su nombre de
usuario y contraseña.
Por favor asegúrese de haberse
registrado con nosotros. Toque Sign
in para crear una cuenta.
Haga clic en el enlace "Forgot
Password" en https://
app.hubbleconnected.com/
#lostpassword O en su aplicación
Android™ o iOS. Se le enviará un e-
mail a su dirección de e-mail
registrada.
1. Es posible que el correo
electrónico se haya enviado a su
Carpeta de correo no deseado.
Por favor, revise su Carpeta de
correo no deseado.
2. Es posible que haya una demora
en la recepción del correo
electrónico. Espere unos
minutos y actualice su cuenta de
correo electrónico.
Por favor asegúrese de que el espacio
máximo entre el Sensor y el imán sea
de 1/3" (10mm). Más de eso, será
considerado como Abierto.
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