Problema
Rayas negras
verticales
Fondo oscuro (fondo
grisáceo)
Aparecen marcas
cíclicas
Páginas inclinadas
Papel arrugado
Causa
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El cristal reflector del láser que se
encuentra dentro de la impresora
está sucio.
• El canal de alimentación está
sucio.
• El soporte de impresión usado
no cumple las especificaciones
de uso (es posible que el soporte
esté húmedo o que sea demasiado
rugoso).
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El canal de alimentación está
sucio.
• El voltaje de transferencia del
interior de la impresora no es
correcto.
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El fusor está dañado.
• El soporte de impresión no se
cargó correctamente.
• El canal de alimentación de la
impresora está sucio.
• El soporte de impresión no se
cargó correctamente.
• El soporte de impresión no
cumple las especificaciones de
uso.
• El canal de alimentación de la
impresora está sucio.
• El fusor de la impresora está
dañado.
Solución
• Limpie el cristal reflector del
láser situado en la parte trasera
de la impresora.
• Limpie el canal de alimentación
situado en la parte trasera de la
impresora.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.
• Limpie el cartucho de tóner
láser o reemplácelo por uno
nuevo.
• Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum
para reparar o reemplazar el
fusor.
• Asegúrese de cargar
correctamente el soporte de
impresión.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.
• Asegúrese de cargar
correctamente el soporte de
impresión.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.
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