The following section describes common troubleshooting steps that can be performed to resolve certain problems on your computer.
Topics:
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Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa al inicio (ePSA) de Dell 3.0
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Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio
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PCIe slots
Diagnóstico de evaluación mejorada del sistema previa
al inicio (ePSA) de Dell 3.0
Puede invocar los diagnósticos de ePSA al efectuar uno de los pasos siguientes:
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Presione la tecla F12 cuando se inicia el sistema y elija la opción Diagnostics (Diagnósticos).
•
Presione Fn+PWR cuando se inicia el sistema.
Para obtener más detalles, consulte
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1
Encienda el equipo.
2
Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3
En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
4
Haga clic en la tecla de flecha de la esquina inferior izquierda.
Aparecerá la página de inicio de Diagnosticos.
5
Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir al listado de páginas.
Se detallan los elementos detectados.
6
Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
7
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
8
Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y póngase en contacto con Dell.
Dell EPSA Diagnostic
3.0.
Troubleshooting
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