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Pantalla Mantenimiento
Opción
Descripción
Etiqueta de
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
servicio
Etiqueta de
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De
recurso
forma predeterminada, esta opción no está definida.
BIOS Downgrade
Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOS
downgrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.
Data Wipe
Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. A
continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
•
•
•
•
BIOS Recovery
Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
•
•
Registros del sistema
Opción
Descripción
BIOS Events
Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos
Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
alimentación
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) al sustituir la placa base o si hay una actualización disponible. En el caso de
los equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
NOTA:
Si BitLocker está activado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, volver a
habilitarlo después de que la actualización se haya completado.
NOTA:
El adaptador de CA debe estar conectado antes de intentar actualizar el BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
•
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
•
Haga clic en Detect Product (Detectar Producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la Etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4. Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descarga).
HDD/SSD SATA interno
SDD SATA M.2 interno
SSD PCIe M.2 interno
Internal eMMC
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de forma
predeterminada.
Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad): desactivada de forma
predeterminada.
System Setup (Configuración del sistema)
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