Fanvil H5 Manual Del Usuario
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Resumen de contenidos para Fanvil H5

  • Página 1 H5 Hotel Teléfono Manual del usuario...
  • Página 2 Documento VER Firmware VER Explicación hora V1.0 2.0.2.2770 Cuestión inicial 20161130 V1.1 2.0.2.2770 Agregar una información de visualización personalizada 20161214...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenidos Figuras Mesas 1 Instrucción de seguridad 2 Resumen 3 instalacion 3.1 Usar PoE o adaptador de corriente externo 3.2 Métodos de conexión 4 Introducción a la interfaz de usuario del teléfono 4.1 teclado 5 configuraciones del teléfono 5.1 Obteniendo dirección IP 5.2 Comprobando la dirección IP 5.3 Cómo entrar en la interfaz de configuración web...
  • Página 4 8.9 RED / Avanzada 8.10 RED / VPN 8.11 LINEAS / SIP 8.12 LÍNEAS / Dial Peer 8.13 LINEAS / Dial Plan 8.14 LINEAS / Configuraciones globales 8.15 TELÉFONO / Funciones 8.16 TELÉFONO / Audio 8.17 TELÉFONO / MCAST 8.18 TELÉFONO / Hora / Fecha 8.19 TELÉFONO / Avanzado 8.20 registros de llamadas 8.21 TECLA DE FUNCIÓN / Tecla de función...
  • Página 5 Figuras Figura 1 - Dispositivo de conexión Figura 2 - Teclado Figura 3 - La página de inicio de sesión web Figura 4 - Configuración de la tecla de memoria Figura 5 - Línea SIP Figura 6 - Pantalla de llamada entrante Figura 7 - Pantalla de modo de hablar Figura 8 - Pantalla de retención de llamada Figura 9 - Pantalla de rellamada...
  • Página 6 Tablas Tabla 1 - SIP Configuraciones para líneas en la web Tabla 2 - Configuración de dial peer para líneas en la web Tabla 3 - Configuración global para líneas en la web Tabla 4 - Configuración de funciones comunes del teléfono en la web Tabla 5 - Configuración de audio en la web Tabla 6 - Parámetros de MCAST en la Web Tabla 7 - Parámetros de configuración de hora / fecha en la web...
  • Página 7: Instrucción De Seguridad

    Instrucción de seguridad Lea los siguientes avisos de seguridad antes de instalar o utilizar esta unidad. Son cruciales para el funcionamiento seguro y confiable del dispositivo. Utilice la fuente de alimentación external que está incluida en el paquete. Otra fuente de alimentación puede causar daños en el teléfono, afectar el comportamiento o inducir ruido.
  • Página 8: Visión General

    El H5 logró potentes funciones de telefonía al combinar las comunicaciones platform y características tales como transferencia de llamadas, líneadirecta, correo de voz, retención de llamadas y más. Losteléfonos IP H5 soportan 6 claves programables. Se pueden definir según las necesidades del hotel. Por ejemplo, podrían programarse con una línea directade servicio de equipos (eping de casa, venta deentradas, centralita, comida y bebida, etc.) u características...
  • Página 9: Instalacion

    Instalación Utilice PoE o adaptador de corriente externo H5, llamado "el dispositivo" en adelante, soporta dos modos de fuente de alimentación, fuente de alimentación del adaptador de alimentación externo y soporta 802.3af Clase 2 Power over Ethernet (PoE) cumplido switch.
  • Página 10: Métodos De Conexión

    Métodos de conexión Conecte el adaptador de corriente, la red, el PC y el microteléfono a los puertos correspondientes como se describe en la imagen siguiente. Figura1 - Dispositivo a la conexión / 43...
  • Página 11: Introducción A La Interfaz De Usuario Del Teléfono

    Introducción a la interfaz de usuario del teléfono Teclado Pantalla Color 3.5 pulgadas Llave DSS Mensaje en espera / Altavoz Indicador llamada entrante Control de volumen Mantener Mudo Desvío Altavoz llamadas Redial Figura2 - Teclado La imagen anterior muestra el diseño del teclado del dispositivo. Cada tecla proporciona su propia función específica.
  • Página 12: Configuraciones Del Teléfono

    Configuración del teléfono Para conseguir el dispositivo listo para hacer y recibir las llamadas telefónicas, el dispositivo se debe configurar con las configuraciones de red correctas y por lo menos una de laslíneas s se debe configurar con un servicio de telefonía IP El SORBO se debe configurar correctamente para poder proporcionar el servicio de telefonía.
  • Página 13: Configuración Sip

    Figura3 - La página de inicio de sesión web Configuración de SIP Ingrese en la interfaz de configuración web, seleccione Línea->SIP, y rellene los elementos abajo. Dirección del servidor Nombre de la cuenta Número de teléfono Contraseña Haga clic en el botón Aplicar para guardar la configuración, puedesalir despuésde que el estado de registro esté registrado con colorrojo.
  • Página 14: Operación Básica

    Operación básica Hacer llamada Línea SIP El dispositivo proporciona 1 línea de servicios.Si se configuran las líneas, el usuario puede hacer o recibir las llamadas telefónicas en cualquier línea. Figura5 - Línea SIP Métodos de marcado Hay dos maneras de hacer una llamada, using dial pad o botón de memoria. Levante el microteléfono o presione la tecla manos libres.
  • Página 15 El usuario puede responder a la llamada levantando el auricular o el teléfono del altavoz pulsando el botón manos libres.Para desviarla llamada entrante, usuario shoupulse el botón [forward]. Hablando Cuando la llamada está conectada, el usuario verá una pantalla de modo de conversación como la siguiente figura. Figura7 - Pantalla del modo de conversación 1.
  • Página 16 Llamada finalizada Cuando el usuario haya terminado la llamada, el usuario puede volver a colocar el microteléfono en el dispositivo para que subela llamada o pulse el botón manos libres para cerrar el canal de audio para colgar. ¡Aviso! Cuando la llamada se lleva a cabo o en estado de retención, tel usuario debepulse el botón [Reanudar]avolver al modo de llamada,otra vezvolver a colocar el microteléfono en el dispositivo o presionar Speabotón sin ker para colgar no está...
  • Página 17: Operación Avanzada

    Operación avanzada Ctoda la transferencia Transferencia a ciegas Durante una llamada, desea transferir la llamada a otra sin hablar. Ø Pulse la tecla Transferir, obtenga el segundo tono de marcado y la primera llamada se mantengaautomáticamente. Ø Marque el número al que desea transferir y, a continuación, pulse á button. Ø...
  • Página 18: Mensajes En Espera

    Figura12 - Pantallade transferencia atendida(2) Mensajes en espera Cuando la luz de los mensajes en esperaseenciende, debe marcar el código de acceso de la característica para larecuperación de mensajes. Once los mensajes han sido recuperados, la luzs arriba se detendrá. Puede guardar los mensajes en espera del código de acceso a la función en un botón de memoria, cuando se etiqueta Mensajes.
  • Página 19: Autenticación Del Portal Web

    10 Portal web 10.1 Autenticación del portal web El usuario puede iniciar sesión en el portal web del dispositivo para administrar el dispositivo o el perfil del usuario. El usuario debe proporcionar el nombre de usuario y la contraseña correctos para poder iniciar sesión. 10.2 SISTEMA / Información El usuario puede obtener la información del sistema del dispositivo en esta página, incluyendo.
  • Página 20: Sistema / Configuraciones

    10.4 SISTEMA / Configuraciones Los usuarios con privilegios Administradores pueden exportar o importar la configuración del dispositivo en esta página y restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. 10.5 SISTEMA / Actualización El dispositivo admite la actualización en línea comprobando periódicamente la versión de lanzamiento de software en el servidor en la nube.
  • Página 21 Tabla1 - Configuración sIP para líneas en web Parámetros Descripción Configuración básica Mostrar el estado actual de la línea en la carga de la página. Para Estado de la línea obtener el estado de línea actualizado, el usuario tiene que actualizar la página manualmente.
  • Página 22 Habilite la configuración de la línea directa, el dispositivo marcará al número específico inmediatamente en el canal de audio abierto por un Habilitar línea directa teléfono descolgado o encenderá el altavoz o los auriculares manos libres Número de línea directa Establezca el número de marcación directa Ajuste el retardo de la línea directa antes de que el sistema lo marcara Retardo de línea directa...
  • Página 23 Habilitar registro de llamadas Si está habilitado, el teléfono guardará las llamadas perdidas en el perdidas registro del historial de llamadas. Si la configuración está habilitada, el dispositivo utilizará un solo códec Recódec único de respuesta en respuesta a una solicitud de llamada entrante Cuando esta configuración está...
  • Página 24 llamadas Habilita el uso de enrutamiento estricto. Cuando el teléfono recibe Habilitar proxy estricto lospaquetes del servidor, utilizará la dirección IP deorigen, no la dirección en el campo vía. Habilitar usuario-teléfono Establece elusuario en los mensajes SIP. Habilitar SCA Habilitar/Deshabilitar SCA (Apariencia de llamada compartida) Habilitar lista BLF Activar/Desactivar lista BLF Establezca la línea para usar DNS SRV que resolverá...
  • Página 25: Líneas / Dial Peer

    10.12 LINES / Dial Peer Esta funcionalidad le ofrece una regla de marcado más flexible, puede consultar el siguiente contenido para saber cómo utilizar esta regla de marcado. Tabla2 - Configuración del par de marcado para las líneas en la Web Parámetros Descripción Hay dos tipos de coincidencia: Coincidencia completa o r Coincidencia deprefijo.
  • Página 26 Pero si el usuario marca "322", el dispositivo seguirá enviando "322" en lugar de "8333332". Las reglas de repleacement deben ser emparejadas globalmente. Figura13 - Global Substitution Configuration Ejemplo 2: Sustitución local Para marcar una llamada de larga distancia a Beijing se requiere marcar el código de área 010 antes del número de teléfono local.
  • Página 27 Figura15 - Agregar Configuración derefixesP Ejemplo 4: Agregar sufijos Si el número marcado termina con el número de sufijo fijo, el teléfono enviará su número de teléfono marcado agregando el número de sufijo automáticamente. Por ejemplo, cuando los usuarios marcan "1383322", el dispositivo enviará "13833220088" . Figura16 - Agregar configuración de sufijos Example 5: Eliminación Si el número marcado termina con el número de prefijo fijo, el teléfono enviará...
  • Página 28: Lines / Plande Marcado

    Figura17 - Configuración de eliminación 10.13 LINES / Plande marcado Figura18 - Configuración del plan de marcado El dispositivo admite 8 modos de marcación: Pulse á para enviar - Marque el número deseado y pulse á para enviarlo al servidor. Marcar longitudixed: configure la longitud fija para marcar hacia fuera Enviar después de segundos: el número se enviará...
  • Página 29: Lines / Configuración Global

    Pulse la tecla DSS para realizar la transferencia ciega: cuando el usuario está en la pantalla 'XFER', el usuario puede realizar la transferencia ciega pulsando la tecla DSS. 10.14 LINES / Configuración global Configure los ajustes globales para las líneas. Tabla3 - Configuración global de líneas en la Web Parámetros Descripción...
  • Página 30 Apague esta función,y no escuchará un sonido'pitido' en modo de Habilitar call Waiting Tone conversación cuando hay otra llamada entrante Especifique el tiempo de entrega automático, el teléfono se colgará y volverá Tiempo de entrega al inactivo automáticamente después del tiempo de entrega automática en el automático modo manos libres, y reproducir el tono de marcado Tiempo de entrega automático en el modo de microteléfono...
  • Página 31 emergencia está bloqueado, puede marcar el número de llamada de emergencia Habilite el marcado por contraseña seleccionándolo, Cuando el número introducido comienza con el prefijo de contraseña,losnúmeros N siguientes Habilitar marcación con después del prefijo de contraseña se ocultarán como *, N representa el valor contraseña que introduzca en el campo Longitud de contraseña .
  • Página 32: Teléfono / Audio

    URL para varias acciones realizadas por el teléfono. Estas acciones se registran y se envían como archivos xml al servidor. El formato de ejemplo está http://InternalServer /FileName.xml 10.16 TELéFONO / Audio Tabla5 - Configuración de audio en la Web Parámetros Descripción El primer DSP preferencial Primer códec...
  • Página 33: Teléfono / Hora/Fecha

    Esto es para ajustar el volumen base deleadset h. Tenga en cuenta que Desplazamiento del volumen de cuando se establece el volumen en el nivel máximo puede crear ruido y los auriculares disminuir el cancelador de eco. Desplazamiento del micrófono Esto es para ajustar el volumen base del micrófono headset.
  • Página 34: Teléfono / Avanzado

    Tabla7 - Configuración de hora/fecha Parameters en la Web Parámetros Descripción Configuración del servidor de tiempo de red Tiempo sincronizado a través de Habilitar sincronización de tiempo a través del protocolo SNTP SNTP Tiempo sincronizado a través de Habilitar la sincronización de tiempo a través del protocolo DHCP DHCP Servidor de tiempo principal Establecer la dirección del servidor de tiempo principal...
  • Página 35 Nota: Elnombre delarchivo del logotipo debe ser "TITLE_LOGO. BMP", de lo contrario se producirá un error en la carga. Figura19 - Imagen de fondo Configuración de la pantalla Activar energización Activar según el tiempo de espera después de cerrar la luz de fondo.El valor predeterminado es deshabilitar.
  • Página 36: Registros De Llamadas

    Fuente: "L" en nombre de the Grande, "M" en nombre del Medio, "S" en nombre de los pequeños. Pantalla personalizada (Reglas de marcado) El equipo admite cuatro filas en la pantalla personalizada, el soporte máximo de 65 caracteres en cada fila. Rellene la necesidad de mostrar la información en cada fila, y sel ect el formato devisualización, fuente, color y luego haga clic en aplicar, se puede ver la información correspondiente en la pantalla.
  • Página 37 configurar/personalizar cada clave DSS en esta página web. Tabla8 - Parámetros de configuración de claves DSS en la Web Parámetros Description BLF(NUEVO CALL/BXFE /AXFER): Se utiliza para indicar al usuario el estado de la extensiónde suscripción, y también puede recoger el número suscrito, queayudar ausuariosupervisar el estado de la suscripciónextensión(inactivo, sonando, una llamada).Hay 3 tipos para el método de transferencia BLF de un solo toque.
  • Página 38: Características Avanzadas

    11 Características avanzadas 11.1 Virtual Private Network (VPN) es una tecnología para permitir que el dispositivo cree una conexión de tunelización a un servidor y se convierta en parte de la red del servidor. La red transmission del dispositivo se puede enrutar a través del servidor VPN.
  • Página 39 hacer clic en "Aplicar" para habilitar la conexión OpenVPN. Igual que la conexión L2TP, la conexión se establecerá cada vez que se reinicie el sistema hasta que el usuario la deshabilite manualmente. / 43...
  • Página 40: Actualice Al Software Más Reciente

    12 Problemas Cuando el dispositivo no funciona correctamente, los usuarios pueden probar los siguientes métodos para recuperar el dispositivo o recopilar información relativa y enviar un informe de problemas para admitirlo. 12.1 Actualice al software más reciente Fabricante wIII seguir publicando la actualización desoftware para corregir errores y mejorar las características del dispositivo.
  • Página 41: Casos De Problemas Comunes

    12.4 Casos de problemas comunes Tabla9 - Casos problemáticos Caso de problemas Solución 1. El dispositivo es alimentado por una fuente de alimentación externa a través del adaptador de corriente o el interruptor PoE. Utilice el El dispositivo no pudo adaptador de corriente estándar provided o el conmutador PoE arrancar cumplió...
  • Página 42: Apéndice I - Ilustración Del Icono

    Apéndice I - Ilustración de icono Tabla10 - Iconos del teclado Retención de llamadas Reenvío de llamadas (durante la llamada) Redial Mensaje de voz Bajar volumen Subir volumen Silenciar micrófono (durante la llamada) Altavoz manos libres (HF) Tabla11 - Mensaje de estado e iconos de notificación Estado SIP El verde es el registro, Las blancas no están registradas o no...
  • Página 43 Datos de importardor Sistemas y Servicios de Comunicación, S.A. de C.V. (SYSCOM) Av. 20 de Noviembre # 805 Colonia Centro Chihuahua, Chih. C.P. 31000 Teléfono: (614) 415-2525 Datos de Contacto para Soporte Ponemos a su disposición nuestros datos de contacto para soporte técnico, dudas, recomendaciones o cualquier otro requerimiento: Página de soporte: http://soporte.syscom.mx...

Este manual también es adecuado para:

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