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3. Para recuperar la llamada en espera, seleccione la tecla programada EN ESP
correspondiente a la línea retenida.
Transferencia de llamadas
Sugerencia:
Puede transferir automáticamente todas las llamadas entrantes a otro teléfono
Sugerencia:
para definir reglas de desvío de llamadas. Para obtener más información,
consulte
Para transferir una llamada y hablar al interlocutor que la recibe
1. Con la llamada en línea, pulse el botón TRANSFER (
2. Cuando escuche el tono de marcación, marque el número o seleccione la tecla
programada DesvDir y seleccione el número de un directorio.
3. Cuando el número marcado responde a la llamada, avise de la llamada.
4. Cuando esté listo para transferir la llamada, pulse el botón TRANSFER (
5. Seleccione la tecla programada OK.
Para transferir una llamada sin hablar al interlocutor que la recibe
1. Con la llamada en línea, pulse el botón TRANSFER (
2. Cuando escuche el tono de marcación, marque el número o seleccione la tecla
programada DesvDir y seleccione el número de un directorio.
3. Cuando escuche que el teléfono llamado comienza a sonar, cuelgue.
Estacionamiento y recuperación de llamadas
La función Estacionamiento de llamada-Recuperar le permite "estacionar" una llamada que
posteriormente se puede recuperar desde cualquier teléfono Quick Edition IP de la red de
one-X Quick Edition.
Por ejemplo, un empleado de almacén puede responder una llamada, "estacionarla" y
transferirla a otro departamento para que responda a la llamada. Otro empleado de otra área
diferente del almacén puede recuperar la llamada y responderla. El segundo empleado
también puede "estacionar" la llamada que puede recuperar otro teléfono diferente.
El que llama escucha un tono de música en espera, si está disponible, o un tono de "en
espera". Si la llamada no se recupera en un minuto, se reproduce un tono de alerta cada 30
segundos en el teléfono one-X Quick Edition que se ha utilizado para estacionar la llamada.
Guía del usuario del teléfono Avaya one-X Quick Edition Revisión 3.1.0
Desvío de llamadas en la página
20.
).
).
Gestión de llamadas
).
17
Mayo 2007
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