Solución de problemas de una memoria
USB interna
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Abra el programa Configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
de la tarjeta SD esté habilitado. Ver "Pantalla Integrated Devices
(Dispositivos integrados)" en la página 67.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Ver "Apertura del sistema" en la página 92.
4 Localice la memoria USB y recolóquela. Ver "Interruptor de intrusión en el
chasis" en la página 133.
5 Cierre el sistema. Ver "Cierre del sistema" en la página 93.
6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
7 Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Ver "Cierre del sistema" en la página 93.
10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, ver "Obtención de ayuda" en la página 173.
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Solución de problemas del sistema
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos