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10. Resolución de problemas
Problema
Causa
El controlador y el
No hay alimentación eléctrica
resto del aparato no
Interruptor principal (opcional) abierto
funcionan
No llega la alimentación eléctrica al controlador
No se dispone de alimentación eléctrica CC en el lugar (necesaria para
unidades con ventilación de emergencia por CC)
Fallo del controlador
El controlador
Hay defectos que bloquean el aparato
funciona, pero no el
resto del aparato
Fallo del controlador
El controlador
El cable entre los dos está desconectado
funciona, pero no la
El cable entre los dos está roto
pantalla
Fallo de la pantalla
Alarma: alta / max.
La capacidad de enfriamiento no es suficiente para la carga térmica
temperatura
Posición incorrecta de los medidores remotos de temperatura (accesorio
ACTRAS)
Mala calibración del medidor de temperatura del aire de retorno
Flujo de aire con poca intensidad
Circulación de aire frío en la sala insuficiente
Carga de refrigerante baja
Fallo del compresor
Presión anómala de condensación
Alarma: baja
Demasiado frío en la habitación
temperatura
Fallo de los calefactores eléctricos
Alarma: antihielo
Recirculación de aire frío
Flujo del aire del evaporador insuficiente
Calibración incorrecta del medidor de temperatura del evaporador
Alarma: alta humedad
Se filtra humedad del exterior
(si el medidor de hum-
Calibración incorrecta del medidor de humedad
edad está presente)
Alarma: alta presión
Recirculación del aire del condensador
Flujo de aire del condensador insuficiente
Mala calibración del medidor de temperatura del condensador
Conmutador de alta presión defectuoso
Temperatura externa superior al límite máximo
Alarma: baja presión
Fuga de refrigerante
Conmutador de baja presión defectuoso
Obstrucción del filtro del refrigerante
© STULZ SpA . – all rights reserved SP/36B/03.2019
Solución posible
Restablezca la alimentación eléctrica
Cierre el interruptor principal
Compruebe el voltaje de los cables de la alimentación
eléctrica. Repare el cable roto o instale la conexión que
falta
Instale un módulo apropiado de alimentación eléctrica
externa para transformar la CA a CC para los componentes
por CC (controlador, ventilador, dámper del modo free
cooling, servomotor)
Contacte al servicio técnico de Stulz
Fíjese en las alarmas de la pantalla.
Contacte al servicio técnico de Stulz
Contacte al servicio técnico de Stulz
Reconecte el cable
Reemplace el cable
Contacte al servicio técnico de Stulz
Reduzca la carga técnica o aumente el número de
aparatos
Compruebe los medidores y reposiciónelos
Compruébelo con un termómetro de referencia. Contacte
al servicio técnico de Stulz para calibrarlo.
Compruebe y reemplace el filtro de aire (ver también la
alarma de filtro sucio)
Compruebe la distribución de la unidad y de las estanterías
Contacte al servicio técnico de Stulz
Fíjese en las alarmas de la pantalla. Contacte al servicio
técnico de Stulz
Compruebe la eficiencia del condensador
Contacte al servicio técnico de Stulz
Mejore el aislamiento térmico de la habitación / aparato o
añada calefactores externos adicionales e independientes
Contacte al servicio técnico de Stulz
Retire los obstáculos cercanos a la corriente de aire frío.
Compruebe que los paneles externos del aparato están
cerrados correctamente
Compruebe que el ventilador del evaporador puede
moverse libremente. Compruebe que el filtro del aire no
está taponado. Si es así, remplácelo
Compruébelo con un termómetro de referencia. Contacte
al servicio técnico de Stulz para calibrarlo.
Compruebe el paso de aire por la puerta
Compruébelo con un higrómetro de referencia. Contacte
al servicio técnico de Stulz para calibrarlo.
Retire los obstáculos cercanos a la salida de aire del
condensador. Compruebe que los paneles externos del
aparato están cerrados correctamente
Compruebe que los ventiladores del condensador
se pueden mover libremente. Limpie la bobina del
condensador y las aberturas para el aire
Compruébelo con un termómetro de referencia. Contacte
al servicio técnico de Stulz para calibrarlo.
Contacte al servicio técnico de Stulz
Cambie el modelo del aparato
Contacte al servicio técnico de Stulz
Contacte al servicio técnico de Stulz
Contacte al servicio técnico de Stulz
W D E
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