Resolución De Problemas; Auriculares - Plantronics Voyager Focus 2 Office Guia Del Usuario

Resolución de problemas

Auriculares

No oigo tono de llamada en el
auricular.
Oigo interferencias.
El sonido está distorsionado.
• Asegúrate de que el auricular esté cargado.
• Asegúrate de que los auriculares estén emparejados con la base.
Consulta Volver a emparejar con la
• Ajusta el interruptor de configuración (A--F) de la parte inferior de
la base hasta que oigas un tono de llamada. El ajuste
predeterminado funciona para la mayoría de los teléfonos.
ATENCIÓN Utiliza la configuración
teléfonos Cisco conectados con un cable de descolgador electrónico
utilizan la configuración A.
• Asegúrate de que el teléfono de escritorio está conectado
correctamente a la base. Consulta
teléfonos de escritorio.
• Si la base está conectada al puerto específico para auriculares
del teléfono de escritorio, pulsa el botón de auriculares del
teléfono de escritorio para oír un tono de llamada.
• Si la base está conectada al puerto específico para auriculares
del teléfono de escritorio, pulsa el botón de auriculares del
teléfono de escritorio y el botón de la base del teléfono de
escritorio para oír un tono de llamada.
• Si la base está conectada al puerto del microteléfono, descuelga el
auricular manualmente para oír un tono de llamada (si no dispones
de un cable de descolgador electrónico ni de un dispositivo HL10).
• Asegúrate de que el HL10 descuelga los auriculares lo
suficientemente alto como para hacer funcionar el conmutador.
Selecciona un ajuste superior si fuese necesario.
• Ajusta el volumen de escucha de los auriculares. Consulta
del volumen.
• Si el volumen continúa siendo demasiado bajo, ajusta el volumen
de escucha en la base del teléfono de escritorio. Consulta
del volumen.
• Asegúrate de que hay una separación de al menos 12 pulgadas (0,3
metros) entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros)
entre la base y el teléfono. Si continúas oyendo interferencias tras
ajustar la distancia, significa que el auricular está fuera de alcance;
acércate a la base. Consulta Colocación de la base
• Disminuye el volumen de conversación en el teléfono de escritorio
o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de los teléfonos, el
ajuste adecuado es la posición 2. Consulta
• Si el teléfono de escritorio dispone de un control de volumen,
bájalo hasta que desaparezca la distorsión.
• Si el sonido sigue distorsionado, disminuye el volumen de
conversación del auricular con el control de volumen del mismo.
Consulta Ajuste del volumen.
• Asegúrate de que hay una separación de 12 pulgadas (0,3 metros)
entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros) entre la
base y el teléfono. Consulta Colocación de la
base.
A
D para los teléfonos Cisco. Los
Detalles de configuración de
Ajuste
Ajuste
Ajuste del volumen.
base.
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