En la siguiente sección se describen los pasos comunes de solución de problemas que pueden realizarse para solucionar algunos problemas
en el equipo.
Temas:
•
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
•
Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio
•
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
•
Ranuras PCIe
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al
arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
Puede invocar las pruebas de diagnóstico de ePSA de cualquiera de las siguientes maneras:
•
Presione la tecla F12 cuando el sistema envíe y seleccione la opción ePSA or Diagnostics en el menú de arranque por única vez.
•
Mantenga presionada la tecla Fn (la tecla de función en el teclado) y Power On (PWR) para encender el sistema.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
Invoque el arranque de diagnóstico mediante cualquiera de los métodos a continuación:
1. Encienda la computadora.
2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell.
3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos)
y, a continuación, presione Enter (Intro).
NOTA:
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado),
que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los
dispositivos detectados.
4. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
5. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Códigos de parpadeo del botón de encendido
previo al inicio
Tabla 22. Estado del LED del botón de encendido
Estado del LED del botón de encendido
Off (Apagado)
Luz ámbar parpadeante
Solución de problemas
Descripción
La energía está apagada. El LED está inactivo.
Estado inicial del LED durante la alimentación. Consulte la tabla
siguiente para sugerencias de diagnósticos y posibles errores del
patrón de parpadeo ámbar.
Solución de problemas
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