Segunda Llamada; Conectar Llamadas; Conectar Con Consulta - Siemens OpenScape Voice Instrucciones De Manejo

Cursar llamadas con MultiLine
Paso a paso
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Desviar a Secretaría 2
Una llamada entrante para "Jefe 1" suena en la
"Secretaría 1" que le ha sido asignada . La llamada no se
contesta. Tras un lapso de tiempo predeterminado la lla-
mada se desvía a "Secretaría 2". La tecla de línea del te-
léfono "Secretaría 2" parpadea y suena el tono de llama-
da.
T
Pulse la tecla de línea del teléfono "Secretaría 2" para
atender la llamada. El usuario contesta. La tecla de lla-
mada directa "Secretaría 2" del teléfono "Jefe 1" se en-
ciende.

Segunda llamada

Si "Secretaría 1" recibe una segunda llamada, puede
aceptarla, ignorarla, desviarla o rechazarla. Encontrará
información más detallada a partir de la
Si la segunda llamada no es atendida, se desviará tras
un tiempo predefinido a "Secretaría 2".
Si la segunda llamada ha sido aceptada, ésta puede ser
retransferida mediante consulta o a través de las teclas
de llamada directa.

Conectar llamadas

Si p. ej. "Secretaría 1" ha atendido una llamada, puede
retransferirla a través de las teclas de llamada directa a
los siguientes teléfonos:
• Jefe 1
• Jefe 2
• Secretaría 2.
Los siguientes ejemplos muestran conexiones con
"Jefe 1".

Conectar con consulta

S
Pulse la tecla de llamada directa "Jefe 1". "Jefe 1" con-
testa. Anuncie la llamada.
n
o bien
Cuelgue o pulse la tecla de altavoz.
Si "Secretaría 1" está ocupado, se desvía inme-
diatamente a "Secretaría 2" si:
• ya se está cursando una llamada de consulta
o bien
• "Perm.llam.en espera" está desactivado.
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