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Preparativos
Problema
No.puede.conectarse.a.la.unidad,.
incluso.cuando.está.en.la.casa.
(Se.le.solicita.introducir.la.URL.)
Ha.introducido.la.URL,.pero.la.
unidad.no.se.puede.encontrar..
(Cuando.se.conecta.a.Internet)
Ha.introducido.la.URL,.pero.no.se.
puede.acceder.a.la.unidad..
(Se.le.solicita.que.introduzca.el.
nombre.de.usuario.y.la.contraseña.)
Cuando.la.unidad.está.conectada,.
no.tendrá.acceso.a.Internet.desde.
la.computadora.
La.conexión.se.ha.interrumpido,.
o.se.ha.visualiza."DISPOSITIVO.
COMPATIBLE.NO.
ENCONTRADO".
Comprobación
•. Verifique.si.la.conexión.inalámbrica.(Wi-Fi).se.ha.
completado.
•. Verifique.si.se.ha.ajustado.en.la.cámara.el.destino.de.
conexión.de.una.computadora.o.terminal.móvil.
•. Vuelva.a.encender.la.unidad,.la.computadora.y.el.
terminal.móvil.e.intente.otra.vez.
•. Verifique.si.está.activada.la.función.UPnP.del.punto.de.
acceso.(router.LAN.inalámbrica)..No.se.podrá.conectar.
si.está.desactivado.o.es.incompatible.
•. No.se.podrá.conectar.si.se.están.utilizando.múltiples.
puntos.de.acceso.
•. Verifique.si.la.cuenta.de.DDNS.esta.correctamente.
definida.
•. Verifique.si.se.ha.activado.la.función.UPnP.de.la.
unidad..No.se.podrá.conectar.si.está.desactivado.
•. El.UPnP.no.estará.disponible.si.define.a.red.de.la.
cámara.(dirección.IP).de.forma.manual..
•. Verifique.si.el.número.de.puerto.definido.en.la.unidad.es.
único.y.si.está.ajustado.para.utilizarse.en.el.punto.de.acceso.
•. Vuelva.a.encender.la.unidad,.la.computadora.y.el.
terminal.móvil.e.intente.otra.vez.
•. Ingrese.el.nombre.de.usuario.y.la.contraseña..Para.
la.cuenta.del.administrador,.el.ajuste.inicial.del.
nombre.de.usuario.es."root".y.el.de.la.contraseña.es.
"password".
•. La.computadora.no.podrá.conectarse.al.punto.de.
acceso.(router.LAN.inalámbrica).mientras.la.unidad.
está.conectada.directamente.a.la.computadora.
•. Vuelva.a.conectar.la.computadora.al.punto.de.acceso..
Si.la.computadora.se.ha.conectado.involuntariamente.
a.la.unidad,.elimine.la.información.de.configuración.en.
la.unidad.desde.la.computadora.
•. Ajuste.el.interruptor.del.modo.de.red.de.la.unidad.a.un.
ajuste.distinto.de."DIRECT".
•. Vuelva.a.intentar.la.conexión.mejorando.el.entorno.
de.recepción..La.velocidad.de.comunicación.puede.
disminuir.o.la.comunicación.puede.fallar.debido.a.
una.gran.distancia,.interferencia.o.si.está.cerca.de.un.
horno.de.microondas.u.otro.dispositivo.inalámbrico.
•. Vuelva.a.encender.la.computadora.y.el.terminal.móvil.
e.intente.otra.vez.
•. Dependiendo.del.entorno.de.conexión,.las.cámaras.
pueden.no.funcionar.correctamente..Reduzca.las.
conexiones.inalámbricas.mediante.la.conexión.del.
ordenador.o.la.cámara.al.punto.de.acceso.con.un.
cable.LAN.
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