Sugerencias De Solución De Problemas - Thermo Scientific Orion Versa Star Pro Manual De Usuario

Capítulo 9 | Servicios de atención al cliente
122 | Manual de usuario del medidor Orion Versa Star Pro
Sugerencias de solución de problemas
Si se detecta algún problema mientras utiliza el medidor Versa Star Pro con módulos de
medida, asegúrese que se utiliza el adaptador de alimentación correcto e intente realizar
un ciclo de alimentación en el medidor: desconecte el adaptador de alimentación del
medidor, espere 15 segundos y vuélvalo a conectar. Realice un restablecimiento del
medidor a valores de fábrica, consulte el apartado
instrucciones.
Problema del medidor
El medidor muestra el mensaje:
Módulo no detectado... Conecte
el módulo para comenzar con la
medida.
El icono de ID de canal no
muestra que se ha conectado un
módulo de medida.
El valor de medida parpadea
9999 y muestra Over Range
(Encima del rango) o Under
Range (Debajo del rango)
El medidor se bloquea cuando
está conectado a un ordenador
a través del cable USB.
El teclado del medidor no
responde al utilizar el software
informático Star Com.
El valor de medida se detiene
y no cambia.
La pantalla del medidor queda en
blanco, muestra líneas aleatorias
o detenciones intermitentes.
El medidor no reconoce
automáticamente el búfer de pH
durante la calibración.
El medidor no reconoce el
estándar de conductividad
durante la calibración.
El medidor no reconoce una
sonda de OD polarográfica u
óptica RDO.
Menú de diagnóstico
Acción recomendada
Inserte al menos un módulo en un canal abierto del medidor. Una vez
que el módulo se haya detectado, el medidor mostrará la pantalla de
medida principal para ese módulo de medida.
Compruebe que el módulo está correctamente conectado con un canal
abierto del medidor.Retire el módulo y vuelva a insertarlo en un canal
diferente.Realice un restablecimiento del medidor a valores de fábrica,
consulte el apartado Menú de diagnóstico
La medida se encuentra fuera del intervalo de medida permitido.
Asegúrese de que el electrodo o la sonda esté completamente
conectado al módulo de medida y compruebe que se muestre el canal
correcto en la pantalla del medidor.
Desconecte el cable USB del medidor y el ordenador y, a continuación,
desconecte y vuelva a conectar el adaptador de alimentación del
medidor. Restablezca la conexión USB del medidor y el ordenador.
La opción de bloqueo de teclado está activada en el programa
informático Star Com. Para desactivar el bloqueo de teclado: en el
programa Star Com, haga clic en el icono Settings, desmarque la casilla
que hay junto a Keypad Lock (Bloqueo de teclado) y pulse el icono
Save (Guardar).
El tipo de lectura está definido en el modo de lectura automática (icono
AR que se muestra en la pantalla). Pulse la tecla measure (esc) para
tomar una nueva medida o utilice el menú de configuración para
cambiar el tipo de lectura a continua.
Asegúrese de que se utiliza la fuente de alimentación correcta para el
medidor Versa Star Pro.Esta fuente de alimentación es distinta de la
suministrada con los otros medidores Thermo Scientific Orion.Se
recomienda el uso de un protector contra sobretensión o sistema de
alimentación ininterrumpida (SAI). Realice un restablecimiento del
medidor a valores de fábrica, consulte el apartado
para obtener instrucciones.
Compruebe que se haya seleccionado el conjunto de búfer correcto en
el menú de configuración. El medidor utiliza lecturas mV sin procesar
para reconocer el búfer. A medida que el electrodo se deteriore o se
ensucie, sus lecturas mV fallarán. Compruebe los búferes y limpie el
electrodo de acuerdo con las instrucciones del manual de electrodos.
Compruebe que se haya introducido la constante de la celda nominal
correcta en el menú de configuración para que se pueda calibrar la
sonda de conductividad. La constante de la celda se imprime
normalmente en el cable de la sonda de conductividad. Compruebe que
el estándar de conductividad se pueda reconocer automáticamente por
el medidor. Vuelva a calibrar la sonda de conductividad con un estándar
de conductividad nuevo.
Asegúrese de que la sonda de OD esté completamente conectada al
módulo de medida y compruebe que se muestre el canal correcto en la
pantalla del medidor. Espere 15 segundos tras la conexión de la sonda
de OD para que el medidor reconozca el tipo de sonda de OD. Pulse la
tecla measure (esc) para iniciar una nueva medida y actualice la
pantalla del medidor.
para obtener
para obtener instrucciones.
Menú de diagnóstico
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