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Teclado y ratón con rueda de desplazamiento
Síntoma
El ordenador no
reconoce los comandos
del teclado ni el tecleo.
Inicio
Problema
El conectador del
teclado no está
conectado correctamente.
El programa utilizado
ha dejado de responder
a los comandos.
El teclado está dañado.
Solución
1. Haga clic en el botón Inicio.
2. Haga clic en Apagar equipo.
3. Seleccione Apagar.
4. Una vez que el sistema esté completamente
apagado, vuelva a conectar el teclado en la parte
posterior del ordenador
y reinícielo.
Reinicie el ordenador utilizando el ratón.
Consulte la Garantía y guía de soporte para obtener
información más detallada.
Búsqueda de ayuda y soporte
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