HP Compaq dc7700 Guía De Referencia Del Hardware
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Guía de referencia del hardware – Modelo de
factor de forma reducido dc7700
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP Compaq dc7700

  • Página 1 Guía de referencia del hardware – Modelo de factor de forma reducido dc7700 Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida aquí no debe interpretarse como garantía adicional.

  • Página 3: Acerca De Este Libro

    Acerca de este libro En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ADVERTENCIA El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de este libro ESES...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjeta multimedia ..................3 Componentes del panel posterior ......................4 Teclado ..............................5 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............6 Funciones especiales del ratón ......................
  • Página 6 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un candado de seguridad .................... 49 Candado con cadena ......................49 Candado ..........................50 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 51 Métodos de conexión a tierra ......................51 Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador ...........

  • Página 7: Características Del Producto

    Características del producto Características de la configuración estándar Las características del equipo de factor de forma reducido de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos).

  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Lector de tarjeta multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Conector de auriculares Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica Puertos USB (Bus serie universal) Unidad óptica de 5,25 pulgadas Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro...

  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjeta Multimedia

    Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia SmartMedia/xD Puerto USB (Bus serie universal) ●...

  • Página 10: Componentes Del Panel Posterior

    Para obtener más información sobre el orden de arranque, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) incluida en Documentation and Diagnostics CD. HP dispone de un segundo conector de serie opcional. Capítulo 1 Características del producto...

  • Página 11: Teclado

    Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado estado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).

  • Página 12: Utilización De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tecla del logotipo de Windows Muestra u oculta el menú...

  • Página 13: Funciones Especiales Del Ratón

    Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número de serie exclusivo situado en el lado izquierdo del ordenador (1) y un número de identificación del producto situado en la cubierta superior del ordenador (2).
  • Página 14 Capítulo 1 Características del producto ESES...

  • Página 15: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo Y en Documentation and Diagnostics PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los componentes eléctricos del ordenador...

  • Página 16: Utilización Del Ordenador De Factor De Forma Reducido Con Orientación De Torre

    Asegúrese de dejar por lo menos 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio libre alrededor del ordenador. Figura 2-1 Cambio de la orientación de escritorio a torre Nota Para que el ordenador tenga mayor estabilidad en orientación de torre, puede adquirir un soporte para torre a través de HP. Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware ESES...

  • Página 17: Desactivación De Smart Cover Lock (Bloqueo De Smart Cover)

    Para obtener la clave de seguridad: ● Póngase en contacto con su proveedor de servicio o distribuidor autorizado de HP. Solicite el número de referencia 166527-001 para la llave de tipo llave de tuercas, o el número de referencia 166527-002 para la llave de tipo punta de destornillador.
  • Página 18 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.

  • Página 19: Extracción De La Cubierta Del Equipo

    Extracción de la cubierta del equipo Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.

  • Página 20: Colocación De La Cubierta Del Equipo

    Colocación de la cubierta del equipo Alinee las pestañas del panel con las ranuras del chasis, a continuación, deslice la cubierta en el chasis hasta que encaje en su sitio. Figura 2-4 Colocación de la cubierta del equipo Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware ESES...

  • Página 21: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.

  • Página 22: Instalación De Zócalos Dimm

    Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B. Figura 2-5 Ubicaciones de los zócalos DIMM Elemento...

  • Página 23: Instalación De Módulos Dimm

    DIMM de 1 GB y otro de 256 MB y el otro canal se debe instalar con los dos módulos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB se ejecutarán como doble canal y 256 MB se ejecutarán como un solo canal. ●...
  • Página 24 Localice los zócalos del módulo de memoria en la placa del sistema. ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2).

  • Página 25: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene dos ranuras de expansión PCI de perfil bajo estándar que pueden dar cabida a una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con una ranura de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
  • Página 26 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 27 Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura y retírela del interior del chasis.
  • Página 28 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde zócalo y retírela del interior del chasis para sacarla del cuadro del chasis.
  • Página 29 Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.

  • Página 30: Ubicaciones De Las Unidades

    Ubicaciones de las unidades Figura 2-13 Ubicaciones de las unidades Compartimiento de la unidad de disco duro interno de 3,5 pulg. Compartimiento de unidad externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica). Compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra un lector de tarjeta multimedia) Si el ordenador tiene una unidad de disquete de 1,44 MB instalada en el compartimento de unidad de 3,5 pulgadas, estará...

  • Página 31: Instalación Y Extracción De Unidades

    Se deben utilizar tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo de la cubierta del ordenador.

  • Página 32: Extracción De Una Unidad Óptica

    Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Nota Una unidad óptica puede ser una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/ RW o una unidad combinada CD-RW/DVD. Para extraer una unidad óptica: Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador.
  • Página 33 Gire el alojamiento de la unidad hasta que quede en su posición correcta. Figura 2-14 Rotación del alojamiento de la unidad hacia arriba Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad óptica.
  • Página 34 Gire el alojamiento de la unidad otra vez hasta llegar a su posición normal. PRECAUCIÓN Tenga cuidado de no pellizcar ningún cable al girar el alojamiento de la unidad hacia abajo. Figura 2-16 Rotación del alojamiento de la unidad hacia abajo Presione el pestillo de retención de unidad verde (1) situado en la parte de la unidad para desencajar la unidad de su alojamiento.

  • Página 35: Instalación De Una Unidad Óptica En El Compartimiento Para Unidades De 5,25 Pulgadas

    Apague el ordenador y quite el cable de alimentación antes de continuar. Instale dos tornillos de guía métricos M3 en los orificios inferiores de los lados de la unidad. HP suministra cuatro tornillos de guía métricos M3 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo de la cubierta del ordenador.
  • Página 36 Coloque los tornillos de guía de la unidad en las ranuras J del compartimiento de la unidad (1). A continuación, deslice la unidad hacia la parte trasera del ordenador (2) hasta que quede fijada en su posición. Figura 2-19 Instalación de la unidad óptica Gire el alojamiento de la unidad hasta que quede en su posición correcta.
  • Página 37 PRECAUCIÓN Hay guías de cable que evitan que el cable de datos quede atrapado en el alojamiento de la unidad cuando se levanta o se baja. Una se encuentra en la base del acoplamiento a la derecha del compartimento de la unidad. La otra se encuentra en la parte inferior del compartimento de la unidad.

  • Página 38: Extracción De Una Unidad Externa De 3,5 Pulgadas

    Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera desconectado cuando se extrajo la cubierta del ordenador. El sistema reconocerá automáticamente la unidad y volverá a configurar el equipo. Extracción de una unidad externa de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios...
  • Página 39 Si va a extraer un lector de tarjeta multimedia, desconecte el cable USB de la tarjeta PCI. Figura 2-24 Desconexión del cable del lector de tarjeta multimedia Presione el pestillo de retención de unidad verde (1) situado en la parte lateral de la unidad para desencajar la unidad de su alojamiento y deslice la unidad hacia delante 1/4 pulgadas (6 milímetros) aproximadamente (2).

  • Página 40: Instalación De Una Unidad En Un Compartimento De Unidad Externo De 3,5 Pulgadas

    Levante la parte trasera de la unidad de forma que los tornillos traseros estén por encima del alojamiento de la unidad (1). A medida que la unidad sube, se deslizará automáticamente hasta salir del alojamiento (2). Figura 2-26 Extracción de una unidad de 3,5 pulgadas (se muestra una unidad de disquete) Nota Para reemplazar la unidad de 3,5 pulgadas, lleve a cabo el procedimiento de extracción pero a la inversa, asegurándose de que primero coloca los tornillos de guía frontales en el...
  • Página 41 Utilice tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo de la cubierta del ordenador.
  • Página 42 Alinee los tornillos de guía traseros con las ranuras J traseras del alojamiento de la unidad y presione hacia abajo en la parte trasera de la unidad (1). A continuación, deslice la unidad hacia atrás hasta que quede fijada en su posición (2). Figura 2-28 Instalación de una unidad en un compartimiento para unidad de 3,5 pulgadas (se muestra una unidad de disco duro)
  • Página 43 3,5 pulgadas (PN 358796-001). Póngase en contacto con un distribuidor o servicio técnico autorizado de HP para solicitar el panel adecuado para la nueva configuración del ordenador.

  • Página 44: Extracción Y Sustitución De La Unidad De Disco Duro Sata Interna Principal De 3,5 Pulgadas

    Si no dispone de este conjunto de CD, créelo ahora. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad) en el menú Inicio de Windows. Quizá desee imprimir esta guía como referencia de fácil acceso.
  • Página 45 Gire el alojamiento de la unidad para unidades externas hasta que quede en su posición correcta. Figura 2-31 Rotación del alojamiento de la unidad hacia arriba Quite el clip de seguridad (si está instalado) que fija la pared trasera de la caja a la fuente de alimentación.
  • Página 46 Gire el alojamiento de la fuente de alimentación a la posición vertical. El disco duro está ubicado debajo del alojamiento de la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN Si el ordenador tiene un Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) instalado al lado del compartimento de unidad, gire con cuidado todos los cables alrededor del conjunto de Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) mientras aumenta la potencia para prevenir daños en los cables o en el bloqueo.
  • Página 47 Los tornillos sustituyen a los rieles de la unidad. Necesitará un destornillador Torx T-15 para quitar y volver a colocar los tornillos de guía. HP suministra cuatro tornillos de guía estándar 6-32 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo de la cubierta del ordenador.
  • Página 48 Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware ESES...

  • Página 49: Especificaciones

    Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 3,95 pulg. 10,3 cm Altura 13,3 pulg. 33,78 cm Ancho 14,9 pulg. 37,85 cm Profundidad (la profundidad aumentará si el ordenador va equipado con una pieza de sujeción de seguridad para los puertos) Peso aproximado 21 libras 9,53 kg Intervalo de temperaturas...

  • Página 50: Apéndice A Especificaciones

    Corriente nominal de entrada (máxima) 5 A @ 100 V CA 2,5 A @ 200 V CA Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por factor de potencia activo. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea. La alimentación eléctrica corregida por factor de potencia activo también tiene la ventaja añadida de no precisar un conmutador de selección de la potencia de entrada.

  • Página 51: Sustitución De La Batería

    NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, consulte la página Web http://www.hp.com/recycle.

  • Página 52: Apéndice B Sustitución De La Batería

    Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 53 Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Presione el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 Retire hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2).
  • Página 54 Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Para obtener más información sobre Computer Setup, consulte la publicación Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) de Documentation and Diagnostics CD. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera desconectado cuando se extrajo la cubierta del ordenador.

  • Página 55: Dispositivos De Seguridad Externos

    Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía de Desktop Management en Documentation and Diagnostics CD y en la Guía de HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com.

  • Página 56: Candado

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES...

  • Página 57: Descarga Electrostática

    Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. ESES Prevención de daños causados por la electricidad estática...
  • Página 58 Nota Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESES...

  • Página 59: Directrices De Funcionamiento, Mantenimiento Rutinario Y Preparación Para El Transporte Del Ordenador

    Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 60 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ● Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado.

  • Página 61: Precauciones Con La Unidad Óptica

    Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 62 Nota Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector. Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para ESES el transporte del ordenador...

  • Página 63: Índice

    Índice extracción cables de conexión de la batería 45 memoria unidad 25 lector de tarjeta multimedia 32 especificaciones 15 candados Smart Cover Lock (Bloqueo de instalar 15 candado 50 Smart Cover) 11 instalar en zócalos 16 candado con cadena 49 tapa de la ranura de módulos DIMM.
  • Página 64 tarjeta de expansión extraer 19 instalar 19 ubicaciones de las ranuras 19 tarjeta PCI 19, 22 tarjeta PCI Express 19, 22 tecla con el logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 25 ubicación del ID del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extraer 38...

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