Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard; Alcance De La Garantía Limitada - HP deskjet 450 Guia Del Usuario

Declaración de Garantía Limitada de
Hewlett-Packard
Producto HP
Software
Accesorios
Cartuchos de impresión
Hardware periférico de la impresora
(véase más abajo para los detalles)
Alcance de la garantía limitada
1
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3
4
5
6
7
8
9
ESWW
Duración de la garantía limitada
90 días
1 año si se venden con la impresora, 90 días si se compran
por separado
Garantía limitada de 6 meses si los cartuchos se instalan
antes de la fecha indicada en la caja.
1 año
Hewlett-Packard garantiza al cliente usuario final que los productos HP especificados
más arriba estarán libres de defectos en materiales y mano de obra durante el
período especificado, cuya duración comienza a contarse a partir de la fecha de
compra por el cliente.
Para productos de software, la garantía limitada de HP se aplica sólo a la
imposibilidad de ejecutar las instrucciones de programación. HP no garantiza el
funcionamiento ininterrumpido y sin problemas de ninguno de sus productos.
La garantía limitada de HP cubre exclusivamente los defectos que surjan como
resultado del uso normal del producto, por lo que se excluye cualquier otro tipo de
problema, incluidos los que surjan como consecuencia de:
a
Mantenimiento o modificación indebida;
b
Software, soportes de impresión, piezas o suministros no distribuidos ni
aceptados por HP;
c
Funcionamiento fuera de las especificaciones del producto.
d
Modificación no autorizada o uso indebido.
En el caso de productos para impresoras HP, el uso de un cartucho de impresión
que no sea HP o de un cartucho de impresión rellenado no afecta ni a la garantía
del cliente ni a ningún contrato de asistencia técnica HP con el cliente. No obstante,
si el fallo o daño de la impresora es imputable al uso de un cartucho de impresión
rellenado o que no sea de HP, HP cobrará sus tarifas de materiales y tiempo
habituales para reparar dicho fallo o daño concreto de la impresora.
Si HP recibe aviso durante el período de garantía aplicable de un defecto en
cualquier producto que esté cubierto por una garantía de HP, HP reparará o
sustituirá el producto, a su discreción.
Si HP no puede reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que
esté cubierto por la garantía de HP, HP deberá, dentro de un tiempo razonable tras
ser informado del defecto, reembolsar el precio de compra de dicho producto.
HP no estará obligado a reparar, sustituir o reembolsar el importe de un producto
hasta que el cliente devuelva el producto defectuoso a HP.
Los productos de repuesto pueden ser nuevos o como nuevos, a condición de que
su funcionalidad sea por lo menos igual a la del producto que se está sustituyendo.
Los productos HP pueden contener piezas, componentes o materiales
remanufacturados, de rendimiento equivalente al de los nuevos.
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